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Faltan solo semanas para que estadounidenses reciban hasta $5,000 por la filtración de datos

PRC-Saltillo ha sido acusada de no haber implementado medidas adecuadas para prevenir la fuga de datos en Estados Unidos

Metáfora de piratería de datos personales en una computadora y en una red. Collage artístico.

La filtración de datos, con miles de millones de registros, podría afectarte y es importante tomar precauciones. Crédito: SvetaZi | Shutterstock

Miles de personas en Estados Unidos están a solo semanas de recibir pagos de hasta $5,000 dólares como parte del acuerdo por la filtración de datos vinculada a PRC-Saltillo, una empresa dedicada a fabricar y vender tecnología de comunicación para personas con discapacidades. El incidente, ocurrido en agosto de 2024, expuso información personal sensible y abrió la puerta a un reclamo colectivo que finalmente llegó a un acuerdo económico.

PRC-Saltillo ha sido acusada de no haber implementado medidas adecuadas para prevenir la fuga de datos, lo que dejó vulnerables a miles de usuarios que dependen de sus dispositivos y plataformas digitales para comunicarse en su vida diaria. Aunque la compañía ha negado haber actuado con negligencia, aceptó el acuerdo para evitar un litigio más largo y costoso.

Para la comunidad hispana —que en muchos casos utiliza estas tecnologías para niños, adultos mayores o familiares con discapacidades— esta compensación podría traer un alivio importante frente a la incertidumbre que dejó la violación de datos.

¿Quién puede recibir el pago de hasta $5,000?

El acuerdo establece una compensación variable según el impacto que cada persona haya sufrido. Aunque los montos finales están sujetos a verificación, estas son las categorías principales:

  • Afectados directos por la filtración, cuyos datos personales fueron expuestos.
  • Personas que puedan demostrar pérdidas económicas relacionadas, como gastos en monitoreo de crédito, robo de identidad o fraudes posteriores.
  • Usuarios que experimentaron interrupciones en el uso de los dispositivos o plataformas de PRC-Saltillo tras el incidente.

Los pagos pueden ir desde compensaciones básicas de menor monto hasta los $5,000 dólares máximos para quienes documenten daños significativos.

¿Cuándo llegan los pagos?

Las fechas exactas se mantienen bajo supervisión judicial, pero las autoridades del caso confirmaron que los desembolsos se realizarán en las próximas semanas, una vez que se terminen de validar los reclamos y se distribuya el fondo aprobado.

Esta ventana de pago es uno de los puntos más destacados del acuerdo, ya que muchos procesos similares se extienden durante meses o incluso años. En este caso, el tribunal aceleró la aprobación debido al impacto que el incidente tuvo en familias que dependen de esta tecnología para su vida diaria.

Por qué este caso preocupa tanto

A diferencia de otras filtraciones de datos relacionadas con bancos, redes sociales o tiendas en línea, esta afectó a personas con necesidades especiales, incluyendo niños y adultos que requieren dispositivos de comunicación asistida para expresar necesidades básicas, emociones o instrucciones médicas.

Expertos en privacidad han señalado que este tipo de fugas es especialmente grave, porque los usuarios no pueden simplemente “abandonar el servicio” o cambiar de proveedor con facilidad.

¿Qué deben hacer los afectados?

Si crees que puedes ser parte del acuerdo:

  • Conserva cualquier evidencia de gastos, fraudes o interrupciones en el servicio.
  • Verifica tu correo electrónico y correspondencia oficial relacionados con PRC-Saltillo.
  • Consulta el portal oficial del acuerdo (el cual se indicó en las notificaciones enviadas).
  • Presenta tu reclamo antes de la fecha límite si aún no lo has hecho.

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