Alerta para clientes de Costco: retiran tarjetas de regalo y esto es lo que debes hacer
Costco retira tarjetas de regalo en EE.UU. Conoce qué hacer si aún tienes una, cómo usarla o proteger tu dinero
Para los hispanos en EE.UU., mantenerse informados sobre este tipo de cambios puede evitar pérdidas innecesarias. Un pequeño descuido puede costar cientos de dólares. Crédito: Shutterstock
Una noticia que tomó por sorpresa a muchos compradores en Estados Unidos es el retiro de ciertas tarjetas de regalo de Costco. Aunque no se trata de una cancelación total del sistema de gift cards, la decisión ha generado dudas entre clientes que todavía conservan una y no saben si su dinero está en riesgo.
Esta medida tiene que ver con las Tarjetas de Regalo de Restaurante Synergy, las cuales ya no son válidas. El emisor de estas tarjetas, Synergy Gift Card Network/Synergy World, anunció recientemente su intención de declararse en quiebra, lo que provocó el cese inmediato de sus operaciones. Esto significa que todas estas tarjetas perdieron validez el 31 de enero de 2026.
¿Quiénes son afectados?
Aquellos que tengan tarjetas compradas entre el 27 de octubre de 2025 y el 26 de enero de 2026. Si todavía tienes una de estas tarjetas con saldo, puede acudir a cualquier tienda Costco de manera física para solicitar un reembolso completo.
¿Qué hacer si aún tienes una tarjeta de regalo de Costco?
Si conservas una gift card, estos pasos pueden ayudarte a proteger tu dinero:
- Revisa el saldo lo antes posible
Puedes hacerlo en tienda o a través de los canales oficiales de Costco. Evita usar enlaces de terceros. - Pregunta por opciones de reemplazo
En algunos casos, Costco puede ofrecer cambiar la tarjeta retirada por otra vigente o aplicar el saldo directamente a tu cuenta. - Conserva el recibo o comprobante
Tener prueba de compra puede marcar la diferencia si necesitas apoyo del servicio al cliente.
¿Se pierde el dinero?
Una de las mayores preocupaciones es si el saldo desaparece. En la mayoría de los casos, el dinero no se pierde automáticamente, pero sí puede quedar bloqueado si el cliente no actúa dentro del plazo establecido. Por eso, revisar tu situación cuanto antes es clave.
Recomendaciones para evitar problemas futuros
Este caso deja una lección importante: las tarjetas de regalo no deben verse como ahorro a largo plazo. Expertos recomiendan usarlas en cuanto se reciben y desconfiar de cualquier llamada o mensaje que solicite códigos o números de la tarjeta.
Para los hispanos en EE.UU., mantenerse informados sobre este tipo de cambios puede evitar pérdidas innecesarias. Un pequeño descuido puede costar cientos de dólares.
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