Cuáles son las estafas más comunes a las que están expuestos los socios de Costco

La cadena de almacenes por membresía ha sido utilizada por los grupos delictivos para diseñar una serie de fraudes que en su mayoría de veces están encaminados al robo de datos personales de los clientes

Cuáles son las estafas más comunes a las que están expuestos los socios de Costco
Costco ha pedido a sus clientes estar alertas ante una serie de engaños.
Foto: Justin Sullivan / Getty Images

La cadena de tiendas Costco ha advertido en fechas recientes sobre una serie de estafas en los Estados Unidos en torno a la marca de la compañía y en las que los clientes del gigante de los almacenes por membresía están expuestos debido a la forma en la que los distintos grupos delictivos diseñan estos engaños para hacerlos creíbles a los consumidores del club, defraudando a sus clientes particularmente bajo la estrategia del phishing, embuste cibernético encaminado al robo de datos personales de los usuarios.

Así, la empresa ha emitido una alerta para que su amplia base de clientes, caracterizada por su lealtad a la tienda, no caiga en las estafas más comunes a nombre de Costco, entre las que se encuentran la siguientes:

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1.- Encuestas

Se trata de distintas publicaciones que se encuentran en la red y en la que se le pide la opinión a los clientes sobre los servicios de la tienda a cambio de proporcionar información personal, en una dinámica que la compañía no ejecuta a través de estos canales. También se pueden encontrar en otras versiones con el gancho de ofrecer $500 dólares de beneficios a través de una tarjeta de regalo de los almacenes, supuestas ofertas exclusivas, regalos como televisores inteligentes gratuitos con tecnología 4K e incluso estímulos para la pandemia por COVID-19.

2.- Programas de Lealtad

Las promociones de fidelidad en los comercios son comunes; sin embargo, cuando llegan vía correo electrónico o mensaje de texto al teléfono celular ofreciendo paquetes especiales que llegarán a los hogares, se trata de un engaño, ya que vienen acompañadas de malware, software utilizado para introducirse en los dispositivos sin el consentimiento de los usuarios.

3.- Reembolso

Bajo este esquema, los estafadores juegan con el engaño de los clientes y sus adquisiciones, enviando mensajes con una falsa suspensión de cierta compra, por lo que ofrecen un aparente reembolso pidiendo la información personal.

4.- Regalos

En la elaboración de los distintos fraudes, los estafadores ofrecen a nombre de Costco falsos enlaces prometiendo “obsequios exclusivos de patrocinadores”, generando la sensación de urgencia al poner un reloj que simule una promoción por tiempo limitado.

5.- Falso reclutamiento

Los delincuentes también se valen de la necesidad de las personas para obtener un trabajo, en especial en momentos de incertidumbre económica como la provocada por la pandemia, mandando mensajes en los que “confirman” que Costco está realizando entrevistas para laborar con la empresa pagando hasta $21 dólares la hora a cambio de llenar un formulario para robar la información.

6.- Recompensas

El reembolso de los beneficios por conducto del uso de las tarjetas de crédito de la tienda es otro de los elementos que utilizan los embaucadores para diseñar sus engaños, solicitando información a los clientes bajo la promesa de un depósito bancario, método que no utiliza la compañía para la entrega de estas recompensas

7.- Canje de la tarjeta de regalo

Una vez más, el recurso de las tarjetas de regalo es utilizado para timar a los clientes de la tienda y en esta modalidad las bandas delictivas ofrecen un falso ingreso al sitio en línea de la tienda para en teoría cambiar los beneficios de las tarjetas de regalo por productos, lo cual es totalmente falso.