La Administración del Seguro Social lanza un nuevo sitio web: cómo es la herramienta para determinar la elegibilidad

La Administración del Seguro Social (SSA, por sus siglas en inglés) está trabajando en un nuevo sitio web que promete optimizar varias de las herramientas con las que actualmente ya cuenta en beneficio de los afiliados. Aunque aún se encuentran trabajando en una versión beta, y por ahora solo han compartido una vista previa de lo que se podrá ver más adelante, durante este año, se puede ver ya parte de su contenido. 

La idea es poder mejorar la experiencia en línea de los usuarios de los servicios de la SSA, de hecho hizo varias entrevistas entre la gente que le ayudarán a entender cuáles eran sus necesidades, para poder reflejarlas en este sitio web en el que se está trabajando. 

“SSA.gov es una de nuestras herramientas más importantes para brindar servicios. Nos dijiste que necesitamos hacerlo más simple y fácil de usar. Entonces, creamos un nuevo diseño. Fue formado por la información que recopilamos de las entrevistas con los clientes. Observamos más de cerca cómo nuestros clientes buscan información en línea y las mejores prácticas de diseño nuevo”, explica la SSA mediante su blog interno. 

A este nuevo sitio web se le llama versión beta y además de buscar una mejora en la experiencia en línea de los usuarios, para obtener información y los servicios que se necesiten de manera más eficaz, incluye la integración de nuevas herramientas interactivas, como el evaluador de elegibilidad de beneficios. 

“Es una manera conveniente de saber si podrías ser elegible para los beneficios, sin necesidad de saber qué programas de beneficios están disponibles en el Seguro Social”, explica la SSA en el blog. 

Cómo funciona el verificador de elegibilidad

Debes ingresar primeramente a este link, que es donde está la versión beta del sitio web de la SSA. Luego dar clic en el apartado que dice “Verifique la elegibilidad para los beneficios”. 

Después te aparecerá una pantalla, en la que te advierte que debes responder algunas preguntas. El tiempo que te llevará hacerlo es de aproximadamente 10 minutos. 

El sitio web cuenta con la siguiente leyenda: “Nuestros beneficios están ahí contigo cuando:”

-Envejezcas y te jubiles.
-No puedas trabajar por una discapacidad. 
-Pierdas a tu cónyuge o en el caso de un menor que pierda a alguno de sus padres. 
-Cuando tengas dificultad para pagar algunos artículos esenciales como comida, ropa y vivienda. 

 

“Las respuestas que compartes hoy nos ayudan a entender lo que está pasando en su vida en este momento. No podemos determinar si será elegible en el futuro“, lanza esta advertencia el sitio web.

La primer pregunta tiene que ver con quién está solicitando la elegibilidad, si un adulto o un menor. La segunda con tu fecha de nacimiento, la tercera con el hecho de haber trabajado en algún momento de tu vida. La cuarta sobre tu situación laboral actual, la quinta es sobre si hay alguna condición que te impida laboral por ahora, otra más es sobre tu estado civil, y una más sobre si tu cónyuge recibe los beneficios del Seguro Social.

También te pregunta sobre si tienes hijos discapacitados que sean menores de 16 años. Finalmente te da un resumen de todas las respuestas que diste, antes de darte el resultado final sobre la elegibilidad. Así de fácil y sencillo es de usar. Al final te dirá el motivo por el que eres elegible o no y te enlaza a un sitio web en el que puedes aprender cómo tramitar los beneficios.

La SSA le está pidiendo a sus usuarios que dejen sus comentarios para que puedan seguir mejorando este sitio web, hasta que logren obtener una versión final.

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