Macy’s vive una batalla legal de $10.5 millones de dólares: qué clientes se beneficiarían con una indemnización

Macy’s es una tienda departamental de prestigio en Estados Unidos. Sin embargo, ya está enfrentando un dolor de cabeza luego que les fuera notificado que fueron demandados y se busca que se otorgue una indemnización por $10.5 millones de dólares.

Si te preguntas por qué los estás demandando y quiénes se verían beneficiados, esta demanda está dirigida por vender sábanas que no son exactamente lo que ellos han publicitado.

La demanda alega que Macy’s hizo afirmaciones engañosas sobre el número de hilos de una marca determinada de sábanas de “alta calidad”. Es por ello que Sarah Hawes ha emprendido acciones contra la icónica tienda y está representando a un grupo de consumidores enojados.

Aunque la demanda original se presentó desde el 2017, la batalla sigue sin resolverse. Como era de esperarse, Macy’s se ha defendido con el argumento de que el conteo que ha hecho Hawes, es totalmente equivocado, y, por lo tanto, inexacto.

Además, en la demanda, Hawes expone que su experiencia con este producto ha sido bastante mala: compró un juego de sábados tamaño queen de la marca Somerset Collection en una tienda de Macy’s, ubicada en Los Ángeles, California.  Pagó por ello la cantidad de $76.11 dólares. La etiqueta del producto dice que las sábanas son de 900 hilos. La demanda dice que, en realidad, hay solo 300 hilos.

Hawes dice en la demanda que se siente”engañada por las representaciones del número de hilos y que Macy’s la llevó a creer que estaba pagando más por sábanas que eran de mayor calidad, más suaves y mejores para dormir que las sábanas con menos hilos”.

Aún se espera un veredicto, pero en el caso que el juez de Ohio que está llevando el caso, les dé la razón a los demandantes representados por Hawes, aquellos que hayan obtenido este juego de sábanas podrían ver un beneficio económico.

Es decir, cualquier persona de California que haya adquirido este producto entre el 8 de noviembre de 2013 y el 24 de marzo del 2023, tendrá derecho a recibir una indemnización en caso de que se llegue a un acuerdo, según Top Class Actions.

¿Cuánto se espera que reciba cada cliente afectado? Sí se consigue la suma de $10.5 millones de dólares, cada afectado estaría recibiendo en sus bolsillos alrededor de $7.50 dólares.

Apenas en el 2020, Cassandra Chiaraluce y Jonathan Fontaine presentaron una demanda contra Macy’s también por el número inexacto de hilos en unas sábanas que compraron en la tienda. Hasta el momento, no se ha llegado a ninguna resolución.

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