Ómicron: qué hacer si tienes un vale de viaje que está a punto de vencerse

Ante el alto número de contagios por la variante Ómicron, cientos de vuelos están siendo cancelados. Te decimos qué hacer si cuentas con un cupón de viaje y está a punto de expirarse

Varios vuelos han sido cancelados ante los contagios que se están presentando por la variante Ömicron. (Foto por GIL COHEN-MAGEN/AFP via Getty Images)
Varios vuelos han sido cancelados ante los contagios que se están presentando por la variante Ömicron. (Foto por GIL COHEN-MAGEN/AFP via Getty Images)
Foto: Getty Images

Durante la pandemia del Covid-19, los viajes se han reducido de una manera bastante notable. Muchos viajeros que contaban con un boleto de avión y su vuelo fue cancelado, recibieron algunas gratificaciones como compensación. Algunos pudieron obtener sus devoluciones, otros, en cambio recibieron cupones válidos para realizar viajes en el futuro.

Sin embargo, no todo ha sido tan bueno como parece. En este sentido, estos cupones de viaje tienen solamente validez por 12 meses o máximo 24 meses. Y muchos estadounidenses se han detenido a viajar debido a que aún existe el miedo de contraer una afección grave del coronavirus. De hecho, actualmente el alto nivel de contagios ante la variante Ómicron está provocando cientos de cancelaciones de vuelos que iban a despegar justo en la víspera de Navidad o del mismo día de Navidad.

En este sentido, en Solo Dinero te vamos a contar cuáles son las opciones viables que tienes (si es que existen).

1.- Ponte en contacto con la aerolínea

Puede ser que te lleves una grata sorpresa y es que muchas aerolíneas están entendiendo la situación y que si los viajeros no han ocupado sus cupones de descuento es por causas ajenas. Así que en este contexto están decidiendo ampliar las fechas de validez de dichos cupones.

Si no te hace caso el operador telefónico, puedes contactarlos mediante sus redes sociales, y puede ser que hagan más caso a tu petición.

2.- Reserva un posible viaje

Los expertos aconsejan leer siempre las letras chiquitas. En muchos de los casos, lo único que tienes que hacer es reservar un viaje, antes de la fecha de expiración, incluso si no estás seguro de que puedas realizarlo. Pero tal vez así podrán darte unas mejores opciones de hacer el cambio.

3.- Presenta una queja ante el Departamento de Transporte

Se encarga de supervisar que las aerolíneas del país cumplan con la ley. Así que, si están pasando por alto alguna situación, se lo debes hacer saber. El llamado DOT (Departamento de Transporte) tiene la opción de que presentes las quejas por internet. Así que aquí te dejamos el enlace para que lo hagas.

4.- Mantén la calma

Pensar con tranquilidad te ayudará a determinar cuáles son los mejores pasos a seguir para poder tomar la mejor de las decisiones. Lo importante es que no dejes que se expiren tus cupones de viaje y los aproveches al máximo.

***

También te puede interesar:

-Vuelos baratos: el secreto de las aerolíneas para cobrarte más caros los tickets
-Google Flights: cómo es la herramienta en la que puedes comparar precios en vuelos