Por qué la Procuraduría del Consumidor de México cree que Western Union y MoneyGram son malas para enviar dinero desde Estados Unidos

Desde México, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) advierte a los migrantes de ese país que las operadoras Western Union y MoneyGram son las peores opciones que eligen los mexicanos para el envío de sus remesas.

La razón principal por la que este ente gubernamental asevera esto es por el cobro de comisiones de estas empresas de envío de dinero, según PROFECO que busca proteger al consumidor, las comisiones que cargan al costo total estas empresas son las más altas del mercado.

Ricardo Sheffield, titular del organismo, bajo el cálculo del envío promedio en remesas de los mexicanos de 350 dólares por mes, dice que “El peor es Western Union que te da solamente 6 mil 850 pesos por 350 dólares porque el tipo de cambio que manejan es muy malo, muy bajo, 20.03 pesos”. Entretanto, otras empresas te pueden dar hasta 7 mil 300 pesos por los mismos 350 dólares.

Muy al contrario de las altas comisiones y tasas de cambio no competitivas que ofrecen Western Union y MoneyGram, la Procuraduría del Consumidor recomienda mejores opciones para las remesas que envían cada mes con tanto esfuerzo los migrantes mexicanos:

• Para transacciones en depósito y cuenta en efectivo las empresas recomendadas son: SIgue y Pagaphone Smart Pay. Ambas por 350 dólares pagan más de 7 mil pesos, casi hasta 500 pesos más que Western Union.
• Ulink, es otra de las compañías recomendadas por el ente Federal. La destacan porque no cobra comisión, sin embargo, la tasa de cambio que ofrece no es la más recomendada.
• Por otro lado, entre las recomendaciones también se menciona a Telecom por tener más de 200 mil sucursales y cubrir más municipio mexicanos que otras operadoras.
• Oxxo, es otra operadora para el cambio y recibimiento de remesas y destaca por sus horarios de 6 am a 10 pm; y por tener casi 20 mil sucursales en más de mil municipios.
• Y Elektra, Walmart y Caja Popular Mexicana, surgen entre las recomendaciones de la Procuraduría Federal de Consumidor por el hecho de ofrecer un seguro contra robo como un beneficio adicional.

El gobierno de México dedica programas a sus migrantes en pro de orientarlos y apoyarlos en la elección de la mejor empresa para el envío de sus remesas, en este sentido, cuenta con Quién es Quién en el envío de dinero, presentado en 2019 para que se pueda comparar todas las compañías de remesas que operan para México.

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