Retiran miles de calentadores vendidos en Amazon: lo reemplazarán con uno nuevo
Los calentadores de la marca Vornado afectados por el retiro se vendieron exclusivamente en Amazon entre agosto y octubre del 2024 por alrededor de $90
Los calentadores Vornado Air afectados por la orden de retiro se vendieron exclusivamente en Amazon. Crédito: New Africa | Shutterstock
Muchos consumidores se adelantaron a la temporada de frío y compraron con anticipación calentadores eléctricos para sus espacios. Si fuiste uno de ellos, presta atención porque recientemente la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos (CPSC) anunció la retirada del mercado de un calentador de ambientes que se vendió exclusivamente en Amazon.
Este calentador eléctrico Vornado VH2 está siendo retirado por la posibilidad de causar una “descarga eléctrica”, lo que finalmente podría provocar un incendio, de acuerdo al comunicado de la CPSC. Sigue leyendo para conocer qué modelo de calentador Vornado VH2 es el afectado, cómo identificarlo y cómo solicitar un reemplazo del producto.
¿Qué calentador Vornado VH2 está siendo retirado del mercado?
La retirada del mercado afecta a los calentadores de ambientes completos VH2 de Vornado con los siguientes códigos de fecha:
- Calentadores de ambientes completos Vornado VH2 TIPO VH2 con código de fecha JUL24.
- Calentadores de ambientes completos Vornado VH2 TIPO VH2 con código de fecha AUG24.
Para identificar si tu calentador tiene estos códigos, debes revisar la etiqueta de clasificación plateada que se encuentra en la parte inferior del producto. Los artículos afectados son de color blanco y tiene un control de temperatura, funcionamiento automático o continuo de ventilador y dos configuraciones de calor.
¿Cuándo y dónde se vendieron los calentadores Vornado VH2 que están siendo retirados?
Los calentadores Vornado VH2 incluidos en el retiro se vendieron exclusivamente en Amazon entre agosto y octubre del 2024, por aproximadamente $90 dólares. Alrededor de 7,780 unidades son las afectadas por un problema en cable de alimentación que puede desprenderse parcialmente de la carcaza, lo que puede causar daños en el cable con el tiempo y presentar riesgos de descarga eléctrica e incendio. Los calentadores Vornado VH2 en cuestión fueron fabricados por Vornado Air LLC en Andover, Kansas.
¿Cómo reclamar un reemplazo del calentador Vornado VH2 afectado por la retirada de producto?
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos (CPSC) recomienda a los consumidores dejar de usar inmediatamente los calentadores retirados del mercado y ponerse en contacto con Vornado para confirmar que el producto es parte del retiro. La empresa debe dar instrucciones de cómo recibir un calentador de reemplazo gratuito de Vornado. Para ponerte en contacto con Vornado puedes:
- Llamar al 844-205-7978 de 8 a.m. a 5 p.m., hora del centro, de lunes a viernes
- Enviar un correo electrónico a vh2recall@vornado.com
- Ingresar a http://www.vornado.com/recalls/vh2 o http://www.vornado.com y hacer clic en “Products Recalls” en la parte superior de la página web.
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