Revisa tus recibos de Walmart: ¿Plátanos en $150 dólares? Usuaria de TikTok denuncia cobros excesivos
Dorthy, una usuaria de TikTok, denunció que Walmart le cobró $150.86 dólares por una penca de plátanos, por lo que invita a los consumidores a revisar sus recibos de manera inmediata
Una usuaria de TiktTok invita a los consumidores a revisar sus recibos de Walmart para evitar exagerados cobros extra. Crédito: Shutterstock
¿Alguna vez una tienda te ha cobrado de más? Posiblemente sí. Lo peor, te has dado cuenta hasta que estás en la comodidad de tu hogar y ya es muy difícil reclamar. Revisa tus recibos en todo momento, incluso cuando vayas a Walmart, ya que una usuaria de TikTok denunció que el gigante minorista hace cobras tan excesivos, que podrían venderte plátanos en $150 dólares.
Dorthy, a través de su cuenta de TikTok @dorthycsutton y de un video que ya llegó a más de 35,000 vistas, aconsejó a los consumidores en Estados Unidos que “revisen sus recibos”, mientras denunciaba una experiencia reciente en Walmart.
“Caminé todo el camino fuera de la tienda hasta mi auto, casi hasta mi auto, y digo: ‘[Me] pregunto cuánto pagué.’ Ni siquiera miré”, dice, explicando en un video posterior que estaba demasiado ocupada cargando sus maletas para notar el precio. “Estoy como, ‘¿por qué es tan alto? ¡Realmente no compré nada!'”
Todo surgió, cuando Dorthy descubrió que le cobraron $150.86 dólares por una penca de plátanos que compró en Walmart, ya que se registraron incorrectamente como “site merch” (mercancía del sitio). En el video, ella comenta que confunde el cargo por frambuesas.
Dorthy aclaró en el pie del video que se le reembolsó el cargo, pero aún advierte a los clientes que “¡siempre revisen su recibo antes de salir de la tienda!”.
Los cargos de “mercancía del sitio” fantasma son un tema común de discusión en línea. Si bien algunos comentaristas en el video de Dorthy alegan que se trata de una estafa perpetrada por Walmart, una discusión en el subreddit de Walmart afirma que este es un error común al escanear artículos.
“Producir errores tipográficos es la razón más común por la que obtienes esto, especialmente si el precio es tan alto”, señaló un usuario de Reddit.
“Tenía dos libras de bananas scan como ‘site merch’ y me cobraron $52.00”, recordó otro redditor. “Lo atrapé rápidamente y el empleado tardó 5 minutos en despejarlo. Tuvimos que volver a escanear todos mis artículos”.
Este tipo de “errores” son más comunes de lo que pensamos, tal como lo sugiere un foro de Reddit. En el caso de Dorthy, esto pasó desapercibido durante el escaneo tanto por ella como por el cajero hasta que Dorthy miró el recibo. Al igual que muchos otros a quienes les sucedió esto, Dorthy pudo obtener un reembolso.
Este video continúa generando miles de vistas y comentarios, en los que se muestra que Dorthy no ha sido la única que ha vivido esta situación.
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