Recortes masivos en UPS: 20,000 empleados afectados y cierre de 73 edificios
El acuerdo con Amazon reducirá en más del 50% el volumen de entregas de UPS para 2026

Las devoluciones de Amazon realizadas por medio de UPS tendrán costo de ahora en adelante. Crédito: Shutterstock
Los despidos masivos en Estados Unidos están a la orden del día, y ahora es el turno de UPS, la compañía naviera que opera en más de 200 países. Esta semana anunció que recortará a 20,000 personas de su actual plantilla, lo que representa el 4%.
Estas modificaciones responden a la decisión de gigantes de la talla de Amazon, quienes están entregando cada vez menos paquetes, lo que le pega mucho a UPS, ya que la tienda digital es su mayor cliente.
UPS tiene presencia en varios países del mundo y Estados Unidos no es la excepción. Actualmente cuentan con 490,000 empleos a nivel mundial. No es el primer recorte de personal grande que hará en los últimos meses, apenas en el 2024 anunció la salida de 12,000 personas.

Los despidos vienen acompañados del cierre de 73 de sus edificios, que tiene planeados dar de baja para finales de junio de 2025. Los expertos aseguran que las posibilidades de que haya más cierres se van a extender hacia los siguientes meses.
“Estas acciones nos permitirán ampliar nuestro margen operativo nacional en Estados Unidos y aumentar la rentabilidad”, dijo Brian Dykes, director financiero de UPS, durante una conferencia telefónica sobre ganancias el martes por la mañana.
Con el recorte de 20,000 empleados y los cierres de más de 70 edificios, UPS espera lograr ahorros de hasta $3,500 millones de dólares durante el 2025.
“Si UPS quiere seguir reduciendo la gestión corporativa, los Teamsters no se lo impedirán”, dijo Sean M. O’Brien, presidente general de los Teamsters. “Pero si la empresa pretende violar nuestro contrato o intenta desbancar los empleos bien remunerados y bien ganados de los Teamsters, UPS se enfrentará a una dura batalla”, añadió a CBS News.
UPS reveló que a principios de enero de 2026 llegó con Amazon a un acuerdo de reducción de envíos. El pacto dice que reducirán su volumen de entregas en más del 50% para la segunda mitad del 2026.
“La reducción del volumen de paquetes de Amazon es algo que UPS decidió hacer mientras nos enfocamos en la calidad de los ingresos y aumentamos el margen operativo y la rentabilidad nacional”, dijo un portavoz de UPS a CBS MoneyWatch en un correo electrónico.
“Debido a sus necesidades operativas, UPS solicitó una reducción de volumen y, sin duda, respetamos su decisión”, declaró Kelly Nantel, portavoz de Amazon. “Seguiremos colaborando con ellos y con muchos otros transportistas para atender a nuestros clientes”.
Tan solo en el 2024, Amazon entregó un promedio de 22.4 millones de paquetes al día, lo que equivale a $5,700 millones en todo el año.
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