Walmart elimina compra mínima para sus entregas Express el mismo día

Con esta medida, los consumidores podrán adquirir productos de la canasta básica, de uso diario e incluso electrónicos sin la necesidad de acumular un pedido de $35 dólares para recibirlos de inmediato

Walmart elimina compra mínima para sus entregas Express el mismo día
Walmart busca fortalecer sus servicio Express quitando restricciones.
Foto: Walmart / Cortesía

Mientras las compras de alimentos en línea se siguen incrementando en un mercado que se ha convertido muy competitivo en medio de la pandemia, la cadena de supermercados Walmart anunció que a partir de marzo elimina la compra mínima para sus entregas Express en los Estados Unidos, en un esfuerzo para ganar terreno frente a sus adversarios en un movimiento con el que sus clientes se podrán beneficiar al no tener que gastar al menos $35 dólares para poder recibir sus compras el mismo día.

Con esta medida, Walmart permite a sus consumidores adquirir una amplia gama de productos elegibles entre los que no solo se encuentran los comestibles, también incluyen mercancía de la canasta básica, productos agrícolas, artículos de uso diario, juguetes e incluso electrónicos, los cuales no tendrán cargo adicional, tal y como sucede con el sistema de recolección en sucursal, por lo que los usuarios tendrán que pagar $10 dólares por el servicio, así como los gastos de envío, mientras que los miembros de Walmart+ gozarán de la entrega gratuita.

“Muchos clientes utilizan la entrega Express para cuando están en un apuro, ya sea un ingrediente que falta para una cena entre semana o un paquete de pañales, así que nos dijeron que a veces los artículos que necesitaban con urgencia no cumplían con el mínimo, por lo que estamos facilitando aún más que los clientes obtengan lo que necesitan cuando lo necesitan”, aseguró a través de un comunicado Tom Ward, vicepresidente senior de Producto al Cliente de Walmart.

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Dicho servicio se ofrece en casi 3,000 tiendas de todo el país, lo que representa cerca del 70% de la población en los Estados Unidos, por lo que los consumidores interesados en utilizar este nuevo formato deberán consultar el sitio de internet walmart.com/grocery o la aplicación de Walmart para rastrear si el servicio está disponible en una determinada área.

Apenas a inicios de febrero, la tienda también había anunciado que ofrecería envíos gratis de alimentos en compras en línea por el resto del año, en promoción que se limita a tres pedidos por cuenta y solo aplicable en compras mayores a $50 dólares bajo el código “Delivery”.

La decisión de Walmart llega pocas semanas después de que se diera a conocer que Amazon se posicionó como el minorista favorito de los consumidores en los Estados Unidos que han comprado alimentos en medio de la pandemia, de acuerdo a Dunnhumby, la empresa especializada en la ciencia de datos aplicada al consumo, en su estudio del Índice de Preferencia de los Minoristas.

De acuerdo a la compañía de investigación de mercado relacionada a los medios digitales eMarketer, la venta de alimentos en línea se incrementó un 54% durante el 2020, en un mercado que por primera ocasión en la historia se estima superará los $100,000 millones de dólares para el 2021.