Walmart expande sus entregas con drones: estas son las nuevas ciudades donde podrás recibir compras en 30 minutos
Walmart ampliará su servicio de entregas con drones a siete nuevas ciudades de EE.UU. Conoce dónde estará disponible y cómo funciona
Walmart hace entregas con drones en Estados Unidos. Crédito: Shutterstock
Lo que hace apenas unos años parecía una escena de ciencia ficción ya forma parte de la estrategia de Walmart para competir en la carrera por las entregas ultrarrápidas. Después de superar el millón de envíos realizados con drones, la cadena minorista anunció una expansión histórica de su alianza con Wing, la empresa de reparto aéreo propiedad de Alphabet.
El movimiento no es menor. Walmart busca que las entregas en menos de 30 minutos dejen de ser una prueba piloto y se conviertan en un servicio cotidiano para millones de consumidores en Estados Unidos.
La apuesta también refleja hacia dónde se dirige el comercio minorista: menos tiempo de espera, mayor automatización y una experiencia de compra cada vez más inmediata.
¿A qué ciudades llegará la entrega con drones de Walmart?
Hasta ahora, Walmart opera este servicio desde 66 tiendas distribuidas en cuatro estados y atiende cinco grandes áreas metropolitanas: Atlanta, Charlotte, Dallas-Fort Worth y Houston.
Sin embargo, la red crecerá de manera importante. Walmart y Wing confirmaron que las próximas áreas metropolitanas que incorporarán las entregas con drones serán:
- Memphis
- Nueva Orleans
- Filadelfia
- Phoenix
- San Diego
- Área de la Bahía de San Francisco
- Salt Lake City
La expansión forma parte del objetivo de llevar este sistema a 40 millones de residentes en Estados Unidos.
Heather Rivera, directora comercial de Wing, aseguró que la experiencia de los clientes ha demostrado que el servicio dejó de ser una curiosidad tecnológica para convertirse en una opción utilizada varias veces por semana por muchos hogares.
Más ciudades ya están en la lista de espera
La expansión no termina ahí.
Walmart ya había confirmado que el servicio también llegará próximamente a Cincinnati, Los Ángeles, St. Louis, además de Miami, Orlando y Tampa, aunque las fechas de lanzamiento dependerán de la coordinación con autoridades locales y del proceso de implementación en cada comunidad.
Esto significa que la red de entregas con drones continuará creciendo durante los próximos meses.
¿Cómo funcionan las entregas con drones de Walmart?
Los clientes que vivan dentro de la zona de cobertura verán automáticamente la opción de entrega con drones de Walmart al realizar una compra desde la aplicación o el sitio web de la compañía. También podrán hacer pedidos directamente desde la aplicación de Wing.
Durante la compra, el usuario deberá elegir el punto exacto donde desea recibir el paquete, ya sea la entrada principal de la vivienda o el patio trasero.
Una vez confirmado el pedido, el recorrido puede seguirse en tiempo real desde la aplicación.
Los drones de Wing alcanzan velocidades cercanas a 96 kilómetros por hora y utilizan un sistema de cable para depositar cuidadosamente el paquete en el lugar seleccionado. El proceso completo suele tomar alrededor de 30 minutos, un tiempo difícil de igualar incluso para los servicios tradicionales de entrega.
La competencia por las entregas rápidas entra en una nueva etapa
La expansión de Walmart confirma que el futuro del comercio minorista no solo dependerá de ofrecer precios bajos, sino también de entregar los productos cada vez más rápido. En un mercado donde gigantes como Amazon también invierten miles de millones de dólares en automatización y logística, los drones comienzan a dejar de ser una promesa para convertirse en una herramienta comercial real.
Para los consumidores hispanos que viven en Estados Unidos, especialmente en las grandes áreas metropolitanas, esta tecnología podría cambiar la forma de hacer compras urgentes. Un medicamento, un ingrediente para la cena o un artículo olvidado podrían llegar a la puerta de casa en media hora. Y si la expansión mantiene el ritmo actual, esa experiencia dejará de ser exclusiva de unas cuantas ciudades para convertirse en una nueva normalidad.
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