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Capital One pagará $425 millones: quién recibirá dinero y cuándo llega

Capital One pagará $425 millones. Descubre si calificas, cuánto podrías recibir y cuándo llegarán los pagos a clientes elegibles

Capital One proporcionará dos formas de compensación a los clientes afectados como parte del acuerdo propuesto.

Capital One proporcionará dos formas de compensación a los clientes afectados como parte del acuerdo propuesto. Crédito: David Cardinez | Shutterstock

Miles de clientes de Capital One podrían recibir dinero en los próximos meses tras la aprobación de un acuerdo millonario que ya está dando de qué hablar. Un juez dio luz verde a un pago de $425 millones de dólares, relacionado con una demanda sobre cuentas de ahorro que ofrecían diferentes tasas de interés.

Aunque la institución financiera niega haber actuado de forma indebida, el acuerdo abre la puerta a compensaciones económicas para quienes cumplan ciertos requisitos.

¿Qué pasó con las cuentas de Capital One?

El caso gira en torno a dos productos: las cuentas 360 Savings y las 360 Performance Savings. En 2019, Capital One lanzó esta última con tasas de interés más altas, pero según la demanda, muchos clientes de la cuenta anterior no fueron informados claramente de que existía una opción mejor.

En términos simples, algunos clientes pudieron haber ganado menos intereses de los que habrían obtenido si hubieran cambiado de cuenta.

Puedes consultar los detalles del acuerdo directamente aquí.

¿Quiénes califican para recibir un pago?

El acuerdo aplica para clientes que:

  • Tuvieron una cuenta 360 Savings
  • Entre el 18 de septiembre de 2019 y el 16 de junio de 2025
  • Incluye también a cotitulares de esas cuentas

Si cumples con estos criterios, podrías estar dentro del grupo que recibirá una compensación.

¿Debes hacer algo para recibir el dinero?

En la mayoría de los casos, no. El propio sitio del acuerdo señala que no es necesario presentar una reclamación para recibir el pago.

Sin embargo, quienes querían recibir el dinero de forma electrónica debían haberlo solicitado antes del 30 de marzo. De lo contrario, el pago se enviará por cheque, siempre que supere los $5 dólares.

Si el monto es menor, solo quienes eligieron depósito electrónico recibirán el dinero.

¿Cuánto dinero podrías recibir?

No hay una cifra fija para todos. El monto dependerá de cuánto interés adicional habrías ganado si tu cuenta hubiera tenido la tasa más alta disponible en ese momento.

Después, el fondo total se divide entre todos los beneficiarios elegibles, una vez descontados costos legales y administrativos.

En otras palabras, cada caso es distinto, pero el cálculo busca compensar la diferencia real en ganancias.

¿Cuándo llegarán los pagos?

Tras la aprobación judicial el 20 de abril, y siempre que no haya apelaciones, los pagos están previstos para comenzar alrededor del 21 de julio de 2026.

Lo que debes tener en cuenta

Para muchos en Estados Unidos, este tipo de acuerdos representa una oportunidad inesperada de recuperar dinero que, en teoría, nunca llegó a sus cuentas.

Más allá del monto, el caso también deja una lección importante: comparar productos financieros y mantenerse informado puede marcar una gran diferencia en el rendimiento de tus ahorros.

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