Cómo reclamar $395 dólares a Apple si compraste una Macbook en EE.UU. entre 2015 y 2019
En SoloDinero te explicamos quiénes son las personas elegibles para reclamar $395 dólares a Apple si compraron una Macbook en EE.UU. entre los años 2015 y 2019, así como lo que debes hacer para obtener una compensación
Los reclamos de $395 dólares solo estarán disponibles para los usuarios de Apple que hayan reparado sus Macbooks en el servicio de reparación de Apple. Crédito: Shutterstock
Buenas noticias para los usuarios de Apple y, específicamente, aquellos que compraron una Macbook en EE.UU. entre los años 2015 y 2019: tienen dos meses para reclamar una compensación de hasta $395 dólares, esto luego de que se estableciera un acuerdo de $50 millones de dólares por una demanda civil.
La demanda ocurrió debido a una falla en los teclados de las Macbook distribuidas durante los años 2015 y 2019, la cual consiste en una falla del teclado que hizo que muchos usuarios tuvieran que reemplazar ciertas teclas del mismo o, incluso, el teclado completo.
El portal The Verge informó que hay tres tipos de afectados por la falla de Apple y que, en función del daño que hayan padecido, tendrán una compensación específica:
1) Los afectados que hayan tenido que reemplazar su teclado más de una vez: este grupo debería tener su pago de forma automática y podrán obtener hasta $395 dólares.
2) Los afectados que hayan tenido que reemplazar su teclado solo una vez o que hayan tenido que reemplazar unas teclas específicas: este grupo puede obtener hasta $125 dólares por el teclado y $50 dólares por las teclas específicas.
Cabe acotar que los pagos solo estarán disponibles para aquellos usuarios cuyas Macbooks fueron reparadas por Apple o por uno de sus proveedores de servicios autorizados dentro de los siguientes 4 años de la compra.
¿Cómo hacer el reclamo a Apple si compré una Macbook entre 2015 y 2019?
Todos los reclamos deben hacerse antes del 6 de marzo de 2023, por lo que tienes dos meses para llevarlo a cabo si eres uno de los afectados.
Las personas pertenecientes al grupo de afectados que ha tenido que cambiar su teclado de Macbook más de una vez recibirá su pago de forma automática.
Las personas pertenecientes a los otros grupos deberán hacer un reclamo en el portal keyboardsettlement.com, donde deberán introducir su identificación única (la cual recibirán a través de su correo electrónico o el correo regular) para iniciar el reclamo en línea.
Los pagos se emitirán luego de la audiencia final, la cual está pautada para el próximo 16 de marzo de 2023.
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