Costco está planeando algunos cambios: ¿qué pasará con la membresía?
El cambio más importante y que marcará el rumbo de lo que será a partir de ahora Costco se debe a que quien era el director financiero, Richard Galanti dejó su puesto para jubilarse y ahora están en un proceso de transición con el actual director de operaciones, Ron Vachris
Costco hará una serie de cambios que entrarán en vigor en las siguientes semanas. Crédito: Shutterstock
A los estadounidenses les gusta comprar en Costco. Esto está comprobado y por lo mismo es una de las tiendas minoritas más populares del país. Recientemente se sabe que implementará una serie de cambios en las próximas semanas. ¿Cómo te afectará o beneficiará? En Solo Dinero te lo vamos a explicar.
El cambio más importante y que marcará el rumbo de lo que será a partir de ahora Costco se debe a que quien era el director financiero, Richard Galanti dejó su puesto para jubilarse y ahora están en un proceso de transición con el actual director de operaciones, Ron Vachris.
Una de las grandes inquietudes ha sido desde hace varios meses el incremento de los costos de las membresías que Costco les ofrece a las personas que quieren y deciden unirse a sus filas. Bajo el liderazgo de Galanti, estos aumentos estaban frenados. Aunque siempre han reconocido que las membresías tenían que aumentar su costo, la realidad es que no sucedía, aunque aceptaban que pasaría en cualquier momento.
Al ser cuestionado por los periodistas, el nuevo director financiero Gary Millerchip, quien lideró una conferencia de prensa sobre los últimos resultados trimestrales de Costco, respondió: “Lo haremos, pero no sabemos cuándo”.
En su declaración, dijo: “Realmente volvería a algunos de los comentarios que Richard compartió anteriormente. No creo que estemos pensando en ello de manera diferente a como él lo ha hecho en las últimas llamadas. Ya sabes, históricamente hemos considerado aumentar la cuota de afiliación cada cinco años aproximadamente. Y obviamente, ya hemos superado ese período de tiempo en términos de lo que sería el ciclo típico”.
“No hay nada en lo que vemos sobre el desempeño del negocio que esté cambiando nuestra opinión al respecto. Nos sentimos muy bien con las tasas de renovación de membresías. Nos sentimos muy bien con la prueba de si estamos brindando significativamente más valor a los miembros de lo que brindamos o hemos brindado desde la última vez que aumentamos la tarifa de membresía. Pero creo que probablemente seamos nuestro propio competidor más duro en eso”, comentó.
Durante el tercer trimestre del 2024, Costco tuvo una tasa de renovación en Estados Unidos y Canadá del 93%, un décimo más que al final del segundo trimestre del mismo año. A nivel mundial la tasa fue del 90.5%, un porcentaje que igualó al obtenido durante el segundo trimestre del 2024.
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