El correo del Seguro Social que dejó confundidos a millones
El mensaje fue recibido por jubilados, personas con discapacidad, beneficiarios de SSI y cualquier persona registrada en la base de datos de la SSA
El costo de la legislación pendiente provocaría recortes automáticos a Medicare y algunos otros programas. Crédito: Visuals6x | Shutterstock
Durante el pasado fin de semana, la Administración del Seguro Social (SSA, por sus siglas en inglés) sorprendió a millones de estadounidenses al enviar un correo electrónico inusualmente político, elogiando la aprobación del llamado “One Big Beautiful Bill”. El mensaje fue recibido por jubilados, personas con discapacidad, beneficiarios de Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI) y cualquier persona registrada en la base de datos del sitio web oficial del Seguro Social.
Un lenguaje fuera de lo común
El correo, con el asunto “¡Buenas noticias para todos los estadounidenses!”, comenzó con una aparente celebración:
“Gracias al liderazgo visionario y la voluntad del Congreso, el gran y hermoso proyecto de ley ha sido aprobado, trayendo esperanza y seguridad financiera a millones.”
La frase “gran y hermoso proyecto de ley” ha sido asociada por años con el expresidente Donald Trump, quien solía utilizar expresiones similares para describir iniciativas legislativas propuestas durante su mandato. Este detalle llamó inmediatamente la atención de periodistas, analistas políticos y ciudadanos comunes.
¿Qué decía el mensaje?
El cuerpo del correo afirmaba que la legislación en cuestión “fortalecerá los beneficios para jubilados, protegerá los fondos de reserva del Seguro Social y reducirá el desperdicio burocrático”. Sin embargo, no se ofrecieron detalles concretos sobre el contenido del proyecto, su nombre oficial ni su fecha de entrada en vigor.
Más llamativo aún fue el tono celebratorio, con frases como “Estados Unidos vuelve a poner a su gente primero” y “esta victoria es de todos los que creen en una nación fuerte y justa”. La redacción del correo provocó una oleada de reacciones en redes sociales.
Reacciones inmediatas
Expertos legales y funcionarios retirados de la SSA expresaron su desconcierto por la inusual acción de la agencia.
“Nunca antes había visto un mensaje tan cargado políticamente salir de una agencia federal como el Seguro Social”, dijo Nancy Altman, presidenta de Social Security Works, una organización no partidista.
El senador independiente Angus King (Maine) escribió en X (antes Twitter):
“El Seguro Social debe ser una institución neutral, no un canal de propaganda política”.
Por su parte, el activista conservador y exasesor de políticas públicas, Peter Navarro, defendió el mensaje:
“Por primera vez en mucho tiempo, la SSA celebra una victoria que verdaderamente beneficia al pueblo. ¿Qué tiene de malo decirlo claro?”
¿Fue un error?
El lunes por la mañana, un portavoz de la SSA emitió una breve declaración diciendo que el correo fue “revisado y aprobado por el equipo de comunicaciones” y que “su intención era informar sobre cambios legislativos relevantes para nuestros beneficiarios”.
Sin embargo, no se ofreció una disculpa ni una aclaración sobre el uso de expresiones valorativas o partidistas. Algunos expertos en ética gubernamental cuestionan si el mensaje violó la Ley Hatch, que prohíbe a los empleados federales participar en actividades políticas mientras ejercen funciones oficiales.
“Aunque técnicamente no se pidió votar por ningún partido ni candidato, el tono del correo roza lo propagandístico, lo que es preocupante”, afirmó la abogada electoral Elaine Kamarck, de la Brookings Institution.
Desinformación o estrategia
Otro punto de tensión es que, al momento del envío del mensaje, no existe evidencia pública de que tal “gran y hermoso proyecto de ley” haya sido aprobado ni publicado en el Registro Federal. Esto ha llevado a muchos a sospechar que el correo puede haber sido:
- Un error interno que publicó un borrador prematuramente.
- Un intento de presionar políticamente a votantes mayores.
- O una señal de coordinación entre la agencia y actores externos.
El representante demócrata Bill Pascrell (Nueva Jersey) exigió una investigación inmediata sobre el incidente.
“No podemos permitir que instituciones fundamentales como la SSA se conviertan en plataformas de campañas políticas, sin importar el partido en el poder.”
Impacto en la confianza pública
Según datos del Pew Research Center, el 82% de los adultos mayores en EE. UU. confían en la información que reciben del Seguro Social. Este episodio podría minar esa confianza, especialmente si no se ofrece una aclaración clara.
La confusión también ha afectado a muchos beneficiarios que, tras recibir el mensaje, llamaron a las oficinas locales del Seguro Social para preguntar si sus beneficios aumentarían o si debían realizar algún trámite adicional. Varios centros reportaron tiempos de espera más largos de lo habitual.
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