¿El IRS quiere más información? Ya puedes enviarle documentos en línea

La herramienta desarrollada por el IRS y puesta a prueba desde 2021, ahora estará disponible para todos los contribuyentes y sus representantes, siempre y cuando reciban un aviso de información adicional de la agencia tributaria

herramienta documentos en linea del IRS

El IRS presentó una nueva herramienta para que los contribuyentes carguen documentos en línea. Crédito: Shutterstock

Es muy común que el Servicio de Impuestos Internos (IRS) solicite que el contribuyente compruebe su declaración de impuestos por medio de papeles que la sustente. Para facilitar estas peticiones, la agencia recién anunció que los contribuyentes que reciban estos avisos con mayor información ya tendrán la opción de presentar la documentación en línea a través de su página de internet.

De acuerdo con el comunicado del IRS, la agencia pondrá a disposición una nueva herramienta para que los contribuyentes o sus representantes, que así se les solicite, puedan cargar la documentación en línea. Esto evitará que tengan que enviar sus papeles por correo postal o de manera presencial, reduciendo el tiempo para solucionar los problemas tributarios.

“Esta capacidad es otro paso adelante del IRS para ayudar a los contribuyentes y mejorar el servicio”, señaló el comisionado interino del IRS, Doug O’Donnell. “Esto brinda beneficios inmediatos a los contribuyentes, quienes tienen una confirmación casi instantánea de que el IRS recibió los documentos. A su vez, esto acelerará drásticamente la resolución de problemas al eliminar un paso del proceso que consume mucho tiempo. Esto significa que las personas que usan esto pueden resolver sus problemas mucho más rápido, lo que incluye hacerles llegar los reembolsos a las personas más rápido“.

La función de correspondencia en línea sólo estará disponible para contribuyentes que reciban uno de nueve avisos del IRS, que afecta a más de 500,000 de contribuyentes cada año.

Por lo general, el IRS envía estos avisos a personas que presentan individualmente y reclaman varios beneficios tributarios, como el Crédito tributario por ingreso del trabajo para trabajadores de recursos bajos a moderados, el Crédito Tributario por Hijos para familias con dependientes, el Crédito Tributario de Prima para aquellos que obtienen cobertura médica a través del Mercado de seguros médicos y miembros del servicio militar que reclaman beneficios tributarios en zonas de combate.

Contribuyentes que reciban estos avisos pueden responder al IRS de manera segura en línea, sin importar si tienen una Cuenta en línea del IRS.

La herramienta fue desarrollada por especialistas del departamento de informática del IRS en 2021. Desde ese entonces, el IRS ha probado este dispositivo en un número limitado de avisos relacionados con auditorías, y un 38% de las respuestas a estos avisos han usado las comunicaciones electrónicas de la agencia de manera segura en lugar del correo tradicional.

La herramienta estará disponible hasta el 31 de octubre de 2023.

¿Cómo funciona la nueva herramienta del IRS para cargar documentos en línea?

Para empezar, es necesario que el IRS te solicite documentación adicional para utilizar la herramienta.

“Envía tus documentos mediante el uso de la herramienta de carga de documentación dentro de los 30 días a partir de la fecha del aviso“, señala la agencia. Además, resalta que debe tener un enlace y el código de acceso único para la carga de documentos.

El contribuyente puede abrir el enlace en cualquier navegador y luego ingresar su código único, nombre y apellido y número de Seguro Social, número de identificación personal del contribuyente, o número de identificación del empleador.

El contribuyente puede abrir el enlace en cualquier navegador y luego ingresar su código único y subir documentos, fotos o copias digitales de documentos, con un máximo de 15MB por archivo, y hasta 120 archivos.

El contribuyente recibe una confirmación de que el IRS recibió sus documentos y el empleado del IRS asignado al caso puede administrar los documentos transmitidos.

Los nueve avisos elegibles para utilizar esta herramienta son:

  1. CP04, en relación con el estado de la zona de combate.
  2. CP05A, solicitud de información relacionada con un reembolso.
  3. CP06 y (3.1) CP06A, en relación con el Crédito Tributario de Prima.
  4. CP08, en relación con el Crédito Tributario por Hijos.
  5. CP09, en relación con el Crédito Tributario por Ingreso del Trabajo (EITC).
  6. CP75, en relación con el EITC.
  7. CP75A, con relación con el EITC.
  8. CP75D, con relación con el EITC y otros créditos.

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