FedEx y UPS advierten que los envíos de paquetes navideños de último minuto podrían atrasarse debido a la tormenta invernal en EE.UU.
Empresas como FedEx y UPS, que se encuentran entre las más importantes de la industria de entregas a domicilio, han advertido que los envíos de paquetes de último minuto para Navidad podrían atrasarse debido a la tormenta invernal en EE.UU., por lo que instan a los usuarios a revisar sus portales de forma regular para cualquier actualización
FedEx señaló que es posible que haya retrasos en la entrega de paquetes fechados para este viernes, 23 de diciembre, y el sábado, 24 de diciembre, en algunos estados de EE.UU. Crédito: Shutterstock
En un año común en Estados Unidos, los consumidores no tendrían que preocuparse demasiado por las compras de último minuto, pues las cadenas minoristas han optimizado sus labores para hacer que los regalos navideños lleguen a tiempo para celebrar la Navidad u otras festividades. No obstante, este año, la tormenta invernal podría poner en riesgo el envío de paquetes a través de empresas como FedEx o UPS.
De acuerdo con un reportaje de The New York Times, la mayoría de las empresas de envíos están observando atentamente todas las alteraciones climáticas a lo largo de Estados Unidos. Empresas como FedEx y UPS han señalado que los consumidores que estén preocupados por la llegada de sus paquetes deben revisar, de forma regular, los portales web para ver actualizaciones sobre el tema.
De hecho, la empresa FedEx emitió un comunicado en su página web en el que advierte que el servicio de FedEx Express ha sufrido disrupciones substanciales en Memphis e Indianapolis debido a las severas condiciones climáticas. Asimismo, la compañía señaló que es posible que haya retrasos en la entrega de paquetes fechados para este viernes, 23 de diciembre, y el sábado, 24 de diciembre.
Esto también ha sido informado por la empresa UPS, quienes han advertido de disrupciones en su servicio en Louisville, Kentucky y Rockford, Illinois. Por ello, la empresa indicó que algunos servicios de entrega y recolección en estas áreas se verán afectados.
Pese a ello, ambas empresas han indicado que cuentan con planes de contingencia para hacer que las entregas lleguen tan pronto como las condiciones lo permitan y sin poner en riesgo a su personal.
Por otra parte, empresas de comercio electrónico como Amazon, una de las más importantes de Estados Unidos, han señalado que los consumidores deberían adquirir productos que cuenten con la etiqueta de “arrive by Christmas” (“llegará para Navidad”, en español), pues este tipo de productos tienen más posibilidades de llegar a sus destinos para la fecha festiva sin problemas.
San Stephenson, vocero de Amazon, indicó en una declaración reseñada por The New York Times que en el caso de que ocurra algún problema con un envío, se hablará directamente con el cliente para solventar el problema.
En el caso de que una empresa como FedEx pierda tu paquete, te explicamos paso a paso qué es lo que debes hacer, a fin de que no pierdas tu dinero.
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