Más de $2.6 millones en reembolsos para pequeñas empresas: quién es elegible
Las empresas afectadas por First American Payment Systems recibirán un pago del acuerdo millonario y muchas más podrán hacer un reclamo; conoce quiénes y cómo
La demanda de la FTC contra First American Payment Systems señala a la empresa de atrapar a las pequeñas empresas con términos ocultos, tarifas de salida sorpresa y cargos zombi. Crédito: merpig | Shutterstock
Atención pequeños empresarios, tu negocio podría recibir un reembolso inesperado próximamente. La Comisión Federal de Comercio (FTC) anunció que distribuirá más de $2.6 millones de dólares en reembolsos a miles de pequeñas empresas que se vieron afectadas por las prácticas de First American Payment Systems, compañía de procesamiento de pagos acusada de prácticas engañosas y cargos no autorizados.
Esta ronda de reembolsos se da tras una demanda en 2022 de la FTC contra First American, donde se acusa a la empresa de “atrapar a las pequeñas empresas con términos ocultos, tarifas de salida sorpresa y cargos zombi”, de acuerdo al comunicado de prensa. First American Payment Systems resolvieron la demanda llegando a un acuerdo. Sigue leyendo para conocer qué pequeñas empresas son elegibles a un pago de la FTC por la demanda millonaria contra First American.
Demanda de la FTC contra First American: quién es elegible a un reembolso
La demanda de la FTC contra First American Payment Systems alegó que la empresa de procesamiento de pagos realizó afirmaciones falsas sobre tarifas y ahorros de costos para atraer a las pequeñas empresas. Una vez inscritos, First American retiraba fondos de sus cuentas sin consentimiento y dificultaba y encarecía la cancelación del servicio.
La Comisión Federal de Comercio (FTC) compartió que enviará cheques a 5,588 pequeñas empresas afectadas por el servicio de First American Payment Systems. Es importante que los destinatarios tomen en cuenta que deben cobrar sus cheques dentro de los 90 días límite, como se indica en el cheque.
Toma en cuenta que First American Payment Systems usó oficinas de ventas con nombres comerciales diferentes, entre ellos:
- Eliot Management Group
- Cypress Bay Solutions
- Sundance Payment Solutions
- Billy Goat, LLC
- Chelle Communications
- Appstar Financial
- Payscape Advisors
- Blue Dog Business Services
Demanda de la FTC contra First American: quién puede presentar un reclamo
Además de los pagos directos, la Comisión Federal de Comercio (FTC) anunció que también mandará formularios de reclamo por correo a 16,181 pequeñas empresas que se inscribieron en First American Payment Systems entre junio de 2017 y abril de 2020 y posteriormente cancelaron su inscripción.
Aquellas empresas a las que se les cobró una tarifa por cancelación anticipada, podrán solicitar un reembolso. Pero mucha atención, la fecha límite para presentar un reclamo es el próximo 7 de mayo de 2025. La FTC enviará cartas con los números de identificación de las reclamaciones que son elegibles para presentar su solicitud.
Si ya tienes tu carta con el número de reclamación, puedes solicitar en línea tu reembolso entrando en este enlace. Y si necesitas más información del proceso y reclamaciones puedes:
- Visitar ftc.gov/FirstAmerican
- Llamar al administrador de reembolsos, JND Legal Administration, al 877-595-0114
Recuerda que la Comisión Federal de Comercio (FTC) nunca exige que las personas paguen dinero ni den información de la cuenta para obtener un reembolso.
Demanda de la FTC contra First American: cuánto dinero recibiré y cuándo
De acuerdo a la información compartida por la Comisión Federal de Comercio (FTC), el monto total del reembolso dependerá de varios factores, incluyendo el número de pequeñas empresas que presenten un reclamo. Hasta el momento, la FTC espera enviar los pagos de la demanda contra First American en 2025, pero aún no hay una fecha final. Para obtener más información y estar al tanto del proceso, puedes visitar el sitio web oficial de la demanda.
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