Nuevo director latino de Wells Fargo: César González, Director de Operaciones de Banca Comercial

Wells Fargo anunció este lunes el nombramiento oficial de César González como Director de Operaciones de Banca Comercial de la compañía. La relevancia de esta contratación tan importante para la institución financiera, más allá de las fortalezas que significarán para el banco, siempre es de congratularse cuando una persona de origen latino se abre camino en las altas esferas de cualquier tipo de comercio en Estados Unidos.

González se incorporará a la compañía el 30 de agosto de 2021 y trabajará balo la supervisión de Perry Pelos, Directos Ejecutivo (CEO) de Wells Fargo Commercial Banking, y de Leste Owens, Director de Operaciones de Wells Fargo. En pocas palabras, este miembro de la comunidad latina estará muy cerca de las cabezas de una de las compañías financieras más importantes de EE. UU.

En esta dirección, González estará encargado de:

• Las operaciones empresariales y de préstamos críticos para la Banca Comercial;
• Trabajará en estrecha relación con líderes de Wells Fargo para garantizar un entorno operativo integrado;
• Supervisará la transformación de procesos operativos que proporcionarán resultados simplificados y eficaces; y
• Hará uso de las mejores prácticas a medida que se atiende a las necesidades de los clientes a nivel mundial.

“Cesar se incorpora a la compañía con más de 25 años de experiencia liderando la transformación de procesos en múltiples disciplinas, y tiene una profunda experiencia en la dirección de organizaciones de riesgo global, servicios al cliente y operaciones en Estados Unidos, Asia-Pacífico y Europa”, mencionó Pelos en un comunicado. “Su experiencia excepcional nos ayudará a realizar un trabajo crítico en el desarrollo y la alineación de plataformas que proporcionarán una experiencia ininterrumpida a los clientes y empleados. Nos complace dar la bienvenida a Cesar a Wells Fargo y al área de Commercial Banking”.

Antes de incorporarse a Wells Fargo, González trabajó en Bank of America, donde:

• Estuvo al frente de programas empresariales centrados en la optimización de procesos de principio a fin en todas las líneas de negocio.
• Dirigió la organización Commercial Bank Service que fue la primera organización de servicios bancarios comerciales en obtener la certificación de JD Power & Associates por excelencia en la satisfacción del cliente.
• Facilitó un crecimiento empresarial de más del 25% mientras mejoraba la experiencia del cliente.
• Greenwich Study otorgó un reconocimiento a Bank of America por proporcionar la mejor experiencia de implementación y servicio en Asia-Pacífico.

Además, González cuenta con la certificación Six Sigma Black Belt (CSSBB) lo que lo cataloga como un profesional que tiene principios, filosofía, sistemas de soporte y herramientas necesarias de liderazgo de equipos, manejo de dinámicas grupales y asignar roles y responsabilidades a los miembros de su equipo.

Por si fuera poco, González no sólo tiene aptitudes empresariales, es alguien ocupado en su comunidad. Es Copresidente del Consejo de Asesoría del Fondo de Becas Hispanas, también fue fundador y copresidente del Consejo de Asesoría en Liderazgo para Hispanos y Latinos de la Oficina del Director Administrativo de Bank of America, el cual ayudó a reclutar hispanos con talento y mejoró la imagen de la marca de ese banco con las instituciones que prestan servicios a los latinos y que ahora se espera se amplíe el nivel de oportunidades para esta comunidad dentro de Wells Fargo.

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