Qué minoristas en EE.UU. son acusados de cobrar más (Walmart y Target no se escapan)

División de Normas del Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor han descubierto varias anormalidades, en cuanto a precios, de varias tiendas minoristas en Estados Unidos

Target

Target es una te de las tiendas que ha sido multada por elevar sus costos.  Crédito: Shutterstock

Cuando se trata de hacer las compras básicas de alimentos y productos del hogar, entre más ahorros logres, será lo mejor para tu bolsillo y para el de tu familia. Y esa confianza se la otorgan los consumidores a algunas tiendas minoristas como Walmart, sin embargo, a veces la cosas no son como parecen.

Es por esa razón que algunas tiendas minoristas están enfrentando las demandas de algunos consumidores. Por ejemplo, en Missouri, hay actualmente una demanda activa, por parte de Amber Kelly, quien la presentó en contra de la popular tienda de artesanías, Michaels, a quien señala de cobrarle un porcentaje más alto del que debiera respecto al impuesto sobre las ventas.

Si bien Missouri cuenta con un impuesto sobre las ventas del 4.22%, en el caso de Kelly, dice que tuvo que pagar por este impuesto en Michaels un 8.6%, casi el doble de lo que debería ser. Es por ello su decisión de establecer una demanda contra la tienda minorista.

“[Michaels] tergiversó la cantidad de impuestos adeudados por la provisión de sus bienes y servicios, y recaudó más impuestos de los permitidos por la ley de Missouri”, se lee en la demanda, a la que tuvo acceso The Sun.

No es a única tienda minorista en Estados Unidos que ha sido denunciada por cobrar de más a sus consumidores. Hace algún tiempo, Yoram Kahn presentó un par de demandas contra Walmart, Inc. y Target Corporation en agosto de 2022-

En los documentos oficiales se lee que ambas tiendas minoristas tienen “precios de estantería que con frecuencia tergiversan los precios que se cobran a los consumidores en el punto de venta”. Y agrega que los compradores han caído en las tácticas conocidas como “cebo y cambio”.

De acuerdo a la demanda, los usuarios de Walmart alegan que pagaron entre un 5% y un 10% más debido a las tergiversaciones de precios y en el caso de Target se explica que pagaron de más entre un 5% y un 20% extra a lo que debieron pagar.

“Los consumidores confían razonablemente en Shelf Pricing para tomar decisiones de compra informadas y esperan razonablemente pagar el precio de estantería anunciado cuando lleguen a la caja”, dicen los documentos judiciales a los que tuvo acceso The Sun.

Qué pasa con Walmart y Target

También en el 2022, funcionarios de la División de Normas del Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor (NCDA&CS) de Carolina del Norte multaron a un establecimiento de Walmart en Burlington, Carolina de Norte, por $5,000 dólares por cobrar de más en sus establecimientos.

Según The Sun, los funcionarios encontraron tasas de error de 10.33% y 4.67% durante las inspecciones posteriores realizadas en febrero y mayo del año pasado.

Pero las acusaciones sobre Walmart vienen desde más atrás y de hecho han sido bastante públicas. En agosto del 2022, en un video que se publicó en la red social de Tik Tok se acusó al gigante estadounidense de estafar a los clientes. Una compradora señalaba que le habían cobrado de más por unos dulces que se había llevado. Ella de manera directa señaló que el precio que figuraba en la tienda en línea y en la tienda física, eran distintos.

Otra denuncia más se sumó el 13 de enero del 2023, cuando Kevin Adelstein, un residente de Ohio, dijo que la compañía está violando las leyes federales y de protección al consumidor en la entidad, ante la disparidad de precios.

En el caso de Target, una ubicación en Raleigh, tuvo que pagar una multa de $9,760 dólares luego de que fallaran en una inspección que le realizaron las autoridades locales. En el 2021, se descubrió una tasa de error del 11% en un lote de 100 artículos.

La inflación ha empujado a los consumidores a fijarse más cuánto pagan

Que los consumidores estén poniendo mayor atención en lo que pagan tiene sus orígenes en lo elevado que ha estado la inflación en Estados Unidos en el último año. Y es que los consumidores se han vuelto más ahorrativos y eligen mejor en qué gastan su dinero, ya que este les dura menos.

Si quieres conocer la lista completa de tiendas que han sido multadas. Ingresa al siguiente sitio web.

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