Tarjetas EBT: cómo es la nueva estafa por la que te roban los beneficios

Las tarjetas EBT son plásticos que reciben los beneficiarios que califican para el Programa de Asistencia Nutricional Suplemental de Estados Unidos (SNAP, por sus siglas en inglés). Estas tarjetas fungen como instrumentos que permiten a los beneficiarios acceder a recursos que les permiten comprar rubros en tiendas de comestibles específicas.

A pesar de ser tarjetas destinadas para los individuos más vulnerables de EE.UU., últimamente han surgido reportes acerca de un nuevo tipo de estafas que surgen con este tipo de plásticos cuyo fin es, lamentablemente, el robo de estos beneficios.

En SoloDinero te explicamos en qué consiste este tipo de estafa.

¿En qué consiste la nueva estafa relacionada con las tarjetas EBT?

De acuerdo con la información difundida por la Oficina de Asistencia Temporal y de Discapacitados (OTDA, por sus siglas en inglés), esta nueva estafa es conocida como “card skimming”, lo cual consiste en el robo de datos de la tarjeta cuando los beneficiarios la usan en una máquina lectora o un cajero automático específico.

Por ello, la OTDA recomienda a todos los usuarios poseedores de una tarjeta EBT que tomen las siguientes precauciones:

1) De ser posible, los usuarios con tarjetas EBT deben inspeccionar la máquina lectora de la tarjeta o el cajero automático para asegurarse de que no tiene dispositivos escondidos que puedan ser utilizados para el “card skimming”.

2) Una de las señales más claras que los usuarios de las tarjetas EBT deben buscar en las máquinas lectoras son las marcas de pegamento en dichos dispositivos, así como golpes o partes sueltas, pues esto puede ser indicativo de que han sido manipuladas.

3) Estar atento ante la posibilidad de que haya cámaras escondidas que estén destinadas a robar tus datos personales.

4) Es recomendable cubrir la sección del PIN con tu mano para que no pueda ser captado por ninguna cámara o dispositivo.

5) Asimismo, cambiar el PIN de manera frecuente es recomendable, pues eso te proporcionará mayor seguridad sobre tu tarjeta EBT. Cabe acotar que lo mejor es no compartir este PIN con ninguna persona.

6) Revisar de manera regular la cuenta EBT para estar atento ante cargos autorizados es sumamente importante, esta es una recomendación usual para los poseedores de tarjetas de débito regulares y de tarjetas de crédito que también aplica para los usuarios de una tarjeta EBT.

¿Qué debo hacer si creo que he sido víctima de una estafa con mi tarjeta EBT?

En este caso, lo mejor es llamar al servicio de atención al cliente a través del número 1-888-328-6399, donde tendrás atención en español las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

A través de este número, puedes reportar tarjetas EBT robadas y solicitar un reemplazo, el cual será enviado a tu domicilio por correo.

Si llamas a este número, también puedes solicitar el cambio del PIN de tu tarjeta EBT.

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