Tormenta invernal en EE.UU.: cuándo puedes reclamar un reembolso a las aerolíneas

Más de 3,000 vuelos hacia Estados Unidos y dentro del país han sido cancelados los últimos días como consecuencia de la severa tormenta invernal que está azotando a varias entidades del país. Esto ocurre en una época muy activa de viajes por las celebraciones de Navidad y Año Nuevo 2022. Aunado a esto, más de 10,000 vuelos se han retrasado o tenido que cambiar sus rutas. ¿Qué pueden hacer los afectados? En Solo Dinero te lo vamos a contar.

Ante las inclemencias del tiempo, que han causado varios estragos en Estados Unidos, algunas aerolíneas han emitido sus propias exenciones de viaje para ayudar a los viajeros a sobrepasar esta mala jugada que arruina sus planes de Navidad. Entonces, se permite que los afectados cambien su itinerario o su fecha de viaje, sin pagar ningún cargo extra por ello.

En estos casos, debes estar atento al período de tiempo que te otorga la aerolínea para que hagas este movimiento. Si no te ajustas a sus criterios, entonces podrías perder tu viaje sin opción a recuperarlo o, haciéndolo solo a través del pago de una tarifa extra.  Otro de los requisitos es que tu reserva tenga que ver con el mismo destino para el que habías reservado de primera vez. 

Fox Business se dio a la tarea de investigar más a fondo sobre los lineamientos más específicos de las aerolíneas más populares en y de Estados Unidos, y su resultado fue el siguiente:

1.- Aerolíneas con las que puedes reagendar tu vuelo con aerolíneas en convenio. NO pagarás ninguna tarifa extra

Alaska, American, Delta, Hawaiian, JetBlue y United.

2.- Aerolíneas con las que puedes reagendar con esa misma empresa sin una tarifa extra

Alaska, Allegiant, American, Delta, Frontier, Hawaiian, JetBlue, Southwest, Spirit y United.

3.- Aerolíneas que te ofrecen una noche de hotel por cancelación de vuelos

Alaska, Allegiant, American, Delta, Hawaiian, JetBlue, Southwest, Spirit y United.

4.- Aerolíneas que te ofrecen alimentos cuando tu vuelo se retrasa por más de tres horas

Alaska, Allegiant, American, Delta, Frontier, Hawaiian, JetBlue, Southwest, Spirit y United.

5.- Aerolíneas que ofrecen transporte desde y hacia el hotel para vuelos cancelados hasta el siguiente día

Alaska, Allegiant, American, Delta, Hawaiian, JetBlue, Southwest, Spirit y United.

Ahora bien, si quieres exigir un reembolso íntegro de tu pasaje de avión, puede proceder bajo las siguientes instancias:

-Si la aerolínea cancela tu vuelo
-Si el retraso de tu vuelo es por muchas horas
-Si te otorgan un servicio inferior al que has pagado
-No puedes usar un servicio por el que pagaste, por ejemplo, el WI-FI

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