Qué es un fabricante de equipos originales (OEM), funcionamiento y beneficios

Un fabricante de equipos originales (OEM) produce componentes que se integran en los productos de otra empresa y desempeñan un papel crucial en la cadena de suministro al fabricar piezas que permiten a las empresas crear productos finales con su propia marca, reduciendo costos y tiempos de producción. Este modelo se ha extendido beneficiando a empresas que carecen de infraestructura para producir sus propios componentes. Sigue leyendo para conocer más a detalle qué es un fabricante de equipos originales (OEM), su funcionamiento y beneficios.

Puntos clave

• Un fabricante de equipos originales (OEM) produce un producto, pieza o componente esencial para productos que los revendedores de valor añadido (VAR) venden bajo su marca.
• Los fabricantes de equipos originales (OEM) ayudan a reducir costos de producción para las empresas asociadas, mejorando tiempos de entrega.
• Las piezas OEM suelen ser de mejor calidad y ajuste que las de aftermarket, debido a sus especificaciones precisas.
• Los OEM permiten a las empresas aprovechar las economías de escala, reduciendo costos y aumentando eficiencia.

¿Qué es un fabricante de equipos originales (OEM)?

Un fabricante de equipos originales (OEM) es una empresa que produce componentes para los productos de otra empresa, las cuales se conocen como revendedores de valor añadido o VAR. Esas usan los productos OEM para construir un producto final que luego venderán.

Un producto producido originalmente por un fabricante de equipos originales (OEM) normalmente desempeñará un papel importante en la finalización del producto VAR, pero no lo suficientemente significativo como para el OEM pueda cambiar la marca de las piezas originales con su propio nombre. Una vez que el VAR ha comprado las piezas OEM para sus artículos, todas las piezas se venden con la marca del revendedor de valor añadido.

Inicialmente el modelo de negocio OEM ganó fuerza en la industria del software informático, pero se ha extendido y arraigado profundamente en industrias como la tecnología de la información (IT), automotriz, fabricación avanzada y componentes de hardware. Los fabricantes de equipos originales (OEM) desempeñan un papel fundamental en la reducción de los costos de producción, especialmente para las empresas menos establecidas que carecen de la capacidad para construir todos los equipos y componentes en sus propias instalaciones.

¿Cómo funciona un fabricante de equipos originales (OEM)?

Para comprender cómo funcionan los fabricantes de equipos originales (OEM) debemos entender cómo trabaja junto a los fabricantes principales. Básicamente los OEM y sus socios principales trabajan bajo el siguiente proceso:

• El fabricante de equipos originales (OEM) desarrolla un producto, una pieza o un componente y vende el producto a un VAR, que lo revende, generalmente de manera directa al público, bajo su propia marca.
• El revendedor de valor añadido (VAR) tiene cierta flexibilidad para tratar con los fabricantes de equipos originales (OEM). Por ejemplo, el VAR puede estructurar un acuerdo en el que tenga la opción de trabajar solo con productos seleccionados y bajo términos flexibles.
• Bajo este acuerdo, el revendedor de valor añadido (VAR) puede optar por comprar componentes específicos o puede hacer que el fabricante OEM complete los productos para revenderlos.

Es importante tomar en cuenta que este escenario está cambiando, ya que los minoristas en línea están empezando a comercializar productos OEM directamente a los usuarios finales a un precio reducido. Como ejemplo podemos tomar a los entusiastas de los automóviles que reconstruyen un coche o los amantes de la tecnología que compran piezas para armar su propia computadora; ambos son usuarios finales que compran piezas, a menudo en línea, directamente a los minoristas.

Diferencias entre OEM y ODM

Un fabricante de diseño original (ODM), así como los fabricantes de equipos originales (OEM), también fabrica productos para otra empresa. La diferencia entre un ODM y un OEM, es que el primero diseña el producto por sí mismo y lo fabrica; es decir, vende productos prediseñados y/o terminados.

Un fabricante de equipos originales (OEM) puede incluir su propia marca, como un logo o participar en un acuerdo de licencia, pero el diseño tiende a estar predeterminado por las especificaciones que ha proporcionado el cliente. Aun así, la mayoría de los productos se diseñan y fabrican en última instancia para cumplir las especificaciones de una empresa en particular.

Diferencias entre OEM y aftermarket

Un OEM fabrica las piezas que usa una compañía para armar un producto final, mientras que las piezas del aftermarket las produce una empresa de piezas diferentes y a menudo están diseñadas para ser compatibles con tantas marcas y modelos como sea posible. Esto por estas diferencias de diseño, que las piezas del aftermarket no siempre proporcionan el mismo ajuste superior de las piezas OEM.

Aunque las piezas del aftermarket pueden ser inicialmente menos costosas, las desventajas superan cualquier ahorro inicial. Las piezas del aftermarket puede que no estén construidas con los mismos materiales de las piezas OEM, lo que es un factor que contribuye a su costo más bajo. Hay que tener en cuenta que las piezas aftermarket corren el riesgo de tener materiales de calidad inferior y pueden funcionar mal, lo que termina anulando el ahorro inicial que se pueda haber disfrutado.

Beneficios de un fabricante de equipos originales (OEM)

Los fabricantes de equipos originales (OEM) tienen una gran demanda, ya que las empresas recurren a ellas por razones como:

1. Experiencia

Los fabricantes de equipos originales (OEM) tienen la experiencia necesaria para construir el producto, dispositivo o componente que otra empresa necesita para armar su artículo final; principalmente porque pueden fabricarlo en masa de forma regular y especializada.

2. Precio

Los fabricantes de equipos originales (OEM) pueden construir un componente, pieza o dispositivo de forma más económica que la empresa que compra el producto OEM para sus propios artículos.

3. Tiempos de respuesta

Los fabricantes de equipos originales (OEM) son expertos en componentes de productos de precisión y pueden resolver una solicitud de entrega de producto en un corto período de tiempo, gracias a su experiencia y conocimientos en la construcción de un componente de producto específico.

4. Calidad

Cuando se firma un contrato con un fabricante de equipos originales (OEM), se obtiene un socio de producción con años de experiencia en la construcción de productos y componentes especiales. Todas las piezas fabricadas por un OEM se prueban para comprobar su calidad y garantizar que coincidan con las especificaciones exactas de la empresa asociada.

5. Servicio al cliente

Un fabricante de equipos originales (OEM) sólido sabe que si no entrega el producto y el soporte que sus socios necesitan, estás se irán a otro lado. Como consecuencia un OEM no solo entrega productos de calidad, además respalda este proceso con un soporte técnico y de ingeniería de primera.

6. Garantía

Las empresas que se asocian con un fabricante de equipos originales (OEM) deben esperar obtener una garantía del fabricante. Si hay algún problema o defecto del componente, la garantía protege la inversión de la empresa asociada.

Ejemplos de fabricantes de equipos originales (OEM)

1. OEM en la industria automotriz

ABC es una empresa de fabricación de automóviles y quieren producir coches en masa, pero su planta no puede adaptarse a las nuevas cifras de producción y añadir una nueva fábrica significaría una gran carga financiera. Su salida es subcontratar la fabricación de determinadas piezas de automóviles y luego ensamblarlas en sus instalaciones. La empresa que ABC ha subcontrato para estas piezas es el fabricante de equipos originales (OEM).

2. OEM en retail

DEF es una empresa multinacional que crea, desarrolla, producto, comercializa y vende calzado, ropa, equipos y accesorios a nivel mundial. La empresa había contratado a un reconocido fabricante con sede en Hong Kong, que llamaremos EG, para que se encargara de su fabricación.

EG ofrece servicios de fabricación y tiene la capacidad de comprar los suministros al proveedor, configuración conocida como ‘turnkey’ o llave en mano. EG es el fabricante original; es decir, el verdadero fabricante de equipos originales (OEM). En este caso DEF y EG usan contratos de consignación.

Fabricantes de equipos originales (OEM) y economías de escala

Los fabricantes de equipos originales (OEM) son atractivos para los socios principales gracias a sus economías de escala. Esto quiere decir que los socios se pueden beneficiar de los productos y piezas OEM, sin tener que financiar una nueva planta de fabricación y manejar esa producción internamente.

Las economías de escala significan una ventaja competitiva que una empresa más grande suele tener sobre una empresa más pequeña. Entre más grande la compañía, menores serán sus costos de hacer negocios. Con los fabricantes de equipos originales (OEM) las empresas se benefician de las economías de escala, al tener un socio comercial que asuma la responsabilidad de construir un producto, componente o pieza, en lugar de la empresa asociada.

Los fabricantes de equipos originales (OEM) que se destacan en la fabricación de un producto, prospera fabricando cientos de miles e incluso millones de ellos de una forma rentable y optimizada; y luego vendiéndolos a los distribuidores de valor agregado y socios principales.

Los socios compradores sacan beneficio de la economía de escala de un OEM, ya que tanto los costos como los tiempos de fabricación se reducen al comprar de ellos. Y estos ahorros de costos indirectos son un gran incentivo para que las empresas hagan negocios con los OEM.

Conclusiones

El modelo OEM se ha convertido en una estrategia clave para muchas empresas que buscan optimizar su producción, sin asumir el costo de fabricar todas las piezas necesarias. Este enfoque permite a las empresas beneficiarse de componentes de alta calidad que cumplen con especificaciones exactas, mejorando la confiabilidad del producto final. Además, la relación entre un fabricante de equipos originales (OEM) y un revendedor de valor añadido (VAR) permite que las empresas establecidas en distintos sectores mantengan su competitividad y aprovechen las economías de escala, ahorrando en costos y tiempos.

FAQs

¿Los productos de un fabricante de equipos originales (OEM) son buenos?

Los fabricantes de equipos originales (OEM) se consideran una buena opción, ya que trabajan de acuerdo a las instrucciones establecidas por las empresas asociadas. Los OEM son rentables y ahorran tiempo, esfuerzo y dinero a la organización asociada y así esta puede tener más tiempo para concentrarse en otros aspectos importantes del negocio.

¿Los productos de un OEM son mejores que los de un aftermarket?

Sí, generalmente los productos de un fabricante de equipos originales (OEM) son mejores que los productos de aftermarket. Esto se debe a que los productos del aftermarket se producen para adaptarse a varios modelos y dichos productos pueden carecer de especificaciones. Por otro lado, la empresa fabricante de equipos originales (OEM) fabrica piezas específicas que solicita la empresa asociada.

¿Cómo se mantienen competitivos los fabricantes de equipos originales (OEM)?

Los fabricantes de equipos originales (OEM), que compiten con las empresas de aftermarket, innovan cada vez más en las cadenas de suministro y las líneas de productos; con el objetivo de ofrecer un producto superior a precios competitivos. Los fabricantes de equipos originales (OEM) y de aftermarket pueden utilizar tecnologías como la impresión 3D para crear de manera eficiente piezas a pedido y hacer que sus cadenas de suministro sean más flexibles.

Fuentes del artículo

• Alibaba: What Is An Original Equipment Manufacturer (OEM)?
• American Express: Original Equipment Manufacturers (OEM): Everything You Need to Know
• Alibaba: OEM vs ODM manufacturing: What’s the difference?
• Hewlett Packard Enterprise: ¿Qué es OEM?
• MPC: What Is OEM? Definition, Relationship with VARs, Benefits & More