Cómo usar la tarjeta EBT de SNAP

En Estados Unidos, la tarjeta ETB (Electronic Benefit Transfer) es concedida a los más necesitados que resultan elegibles para gozar del beneficio de subsidio de alimentos del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria de Estados Unidos (SNAP, por sus siglas en inglés). Esta tarjeta también se conoce como la “tarjeta de los cupones” y puede ser usada como forma de pago en algunos establecimientos del país que ofrecen productos relacionados con este programa.

¿Cómo usar la tarjeta ETB?

Una vez concedido el beneficio, la tarjeta funciona como una tarjeta de débito o crédito si se cumplen los siguientes pasos:

1. Verificar el saldo disponible a través del último recibo de compra o llamando gratis al 1-888-328-6399. Este tipo de consultas también pueden hacerse a través de www.connectebt.com.

2. Según sea el establecimiento, consultar con el personal autorizado si la tarjeta es una forma de pago aceptable. De acuerdo con la Oficina de Asistencia Temporal y por Incapacidad de New York (OTDA), esta tarjeta es aceptada en muchos establecimientos, incluso en aquellos que no están identificados con el logo correspondiente.

3. Cuando llegue el momento de pagar por la compra, es necesario pasar la tarjeta por la máquina. El personal del establecimiento también podrá hacerlo.

4. Verificar el monto de la operación antes de salir del establecimiento. Este monto debe coincidir con el que aparece en recibo que permanecerá en la tienda.

5. En algunos casos en los que la banda magnética no funciona, será necesario ingresar manualmente el código de la tarjeta para que la transacción funcione.

Es importante tener en cuenta que esta tarjeta solo funciona para algunos alimentos. Cuando la tarjeta ETB de SNAP no funciona, es posible llamar al 1-888-328-6399 para solicitar un reemplazo, una vez se reporte el ejemplar dañado. La OTDA recomienda mantener segura la información de esta tarjeta y no revelar su PIN (Número de Identificación Personal) asociado bajo ninguna circunstancia. El PIN de la tarjeta ETB está compuesto por 4 dígitos y es único para cada titular. Sirve para activar los beneficios del programa SNAP y para aprobar el uso de la tarjeta durante cada compra.

Las tarjetas ETB pueden compartirse en caso de que algún miembro del grupo familiar del portador necesite disfrutar del beneficio. En tales casos, es necesario solicitar un ejemplar adicional asociado y debidamente autorizado por el titular para extender el subsidio.

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