El IRS se tarda casi dos años en resolver casos de robo de identidad, revela un nuevo reporte
¿Denunciaste un robo de identidad al IRS y no han resuelto tu caso? No eres el único que se enfrenta a este problema; de acuerdo a un nuevo reporte, la agencia tarda casi 2 años en cerrar un caso
Si bien los servicios a los contribuyentes han mejorado, el IRS todavía es demasiado lento para resolver los casos de robo de identidad. Crédito: Blueee77 | Shutterstock
El robo de identidad no es algo nuevo, pero el paso de los años no ha sido suficiente para que el Servicio de Impuestos Internos (IRS) encuentre una forma rápida y eficiente de resolver este tipo de casos. Y al parecer, las cosas están empeorando. Un nuevo reporte de National Taxpayer Advocate a revelado que el IRS es muy lento a la hora de resolver y aclarar los casos de robo de identidad.
El reporte del National Taxpayer Advocate, un organismo de control independiente que forma parte del IRS, ha informado que en abril de 2024 el Servicio de Impuestos Interno tardó más de 22 meses en resolver los casos de asistencia a las víctimas de robo de identidad, en comparación a los 19 meses de principios de este año.
Casos de robo de identidad en el IRS y el problema de su retraso en resolución
Los robos de identidad a los que se enfrenta el IRS ocurren cuando los estafadores presentan una declaración de impuestos usando el número de Seguro Social de un contribuyente con el objetivo de reclamar su reembolso de impuestos; problema que generalmente se descubre cuando el contribuyente real presenta su propia declaración. En estos casos, el IRS congela la segunda declaración para poder determinar cuál es el contribuyente legítimo.
La National Taxpayer Advocate añadió que el IRS tenía cerca de 500,000 casos de robo de identidad sin resolver hasta abril de este año. Así que sí tú estás en un proceso de este tipo con la agencia, debes saber que no eres el único y podría tardar en resolverse más de lo que pensarías. La espera de casi dos años para resolver los casos de robo de identidad se produce incluso cuando el IRS ha recibido el refuerzo de miles de millones de dólares en fondos de la Ley de Reducción de la Inflación promulgada en agosto de 2022.
Erin M. Collins, director de la organización asignada para proteger los derechos de los contribuyentes, ha denunciado las demoras para ayudar a las víctimas del robo de identidad. “Las demoras del IRS en la resolución de casos de asistencia a víctimas de robo de identidad son desmesuradas”, dijo Collins.
Consecuencias del retraso en la resolución de casos de robo de identidad en el IRS
Las víctimas de robo de identidad se enfrentan a daños mayores, además de los problemas relacionados con su caso. Por ejemplo, los reembolsos de impuestos pueden atrasarse lo que contribuye a la inseguridad financiera; especialmente porque dos terceras partes de las víctimas de robo de identidad son de bajos ingresos y dependen de sus reembolsos para pagar sus gastos básicos de subsistencia.
“Estas demoras son particularmente desafiantes para los contribuyentes de bajos ingresos que pueden depender de estos reembolsos para pagar sus gastos diarios o gastos acumulados durante todo el año, como facturas médicas. Además, estas víctimas de robo de identidad pueden tener dificultades para obtener ciertos tipos de préstamos, como las hipotecas”, señala el informe.
¿Y qué dice el IRS? El Servicio de Impuestos Internos ha reconocido que la acumulación de casos de robo de identidad continúa siendo una de las brechas de servicio más importantes para la agencia. El Servicio de Impuestos Internos mencionó que ha triplicado su tasa de cierre de casos de robo de identidad desde 2020 y que una mejor financiación de la IRA ayudará a que mejoren su capacidad par darle solución a estos problemas.
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