Verificación de identidad en persona del SSA da marcha atrás: nuevas reglas
La nueva política de verificación de identidad de la SSA, que iniciaba el 14 de abril, tiene nuevos cambios que evitan las visitas en persona a sus oficinas
Esta sería la segunda modificación que se realiza a la nueva política de verificación de identidad del Seguro Social, que inicialmente se esperaba parea 31 de marzo. Crédito: IB Photography | Shutterstock
Luego de una intensa protesta pública y la creciente presión de diferentes estratos, la Administración del Seguro Social ha anunciado que revertirá la controversial política de verificación de identidad en persona, requisito que obligaría a algunas personas mayores y con discapacidad a acudir en persona a las oficinas de la agencia.
A través de una serie de mensajes en X (antes de Twitter), la Administración del Seguro Social confirmó que está dando marcha atrás a su nueva política, la cual estaba prevista a iniciar este 14 de abril luego de que se retrasara de su primer fecha el pasado 31 de marzo. Sigue leyendo para conocer cuál será el proceso de verificación de identidad del Seguro Social y lo que implica ahora que la política se ha modificado nuevamente.
Verificación de identidad del SSA: la nueva política al 11 de abril de 2025
A través de su cuenta oficial de X (antes Twitter), la Administración del Seguro Social reiteró sus planes de revertir el recorte de algunos servicios telefónicos, indicando que implementaría una “verificación antifraude en todas las solicitudes presentadas por teléfono y marcará las solicitudes con indicadores de riesgo de fraude”.
¿Esto qué significa? Qué las personas marcadas con riesgo de fraude deberán verificar su identidad en persona para que su solicitud del Seguro Social se procese. Pero en caso de que no se detecte ningún problema se puede proceder en línea sin necesidad de la verificación en una de las oficinas de la agencia.
“Seguiremos verificando la identidad al 100% para todas las solicitudes presenciales. Se registran 4.5 millones de solicitudes telefónicas al año y 70,000 podrían ser marcadas. El teléfono sigue siendo una opción viable para el público”, afirmó la agencia.
Liz Huston, portavoz de la Casa Blanca, comentó a NPR que los servicios telefónicos de la SSA continuarán para quienes soliciten servicios a través de la agencia.
“El presidente Trump ha prometido repetidamente proteger el Seguro Social y erradicar el despilfarro, el fraude y el abuso en todo el gobierno federal. El equipo antifraude del Seguro Social ha trabajado presencialmente las 24 horas para mejorar las capacidades tecnológicas y ahora puede identificar el fraude en las solicitudes presentadas por teléfono”, comentó al medio.
Verificación de identidad del SSA: descontento, cambios y retrasos
En marzo la Administración del Seguro Social anunció que ya no permitiría que las personas verificaran su identidad por teléfono y en su lugar las personas que solicitaran prestaciones de jubilación, de supervivencia o auxiliares, como las de cónyuge o hijo, tendrían que visitar una oficina para hacer la verificación en persona. Esta modificación se realizó para reducir el riesgo de fraude.
La nueva medida, que debía entrar en vigor el 31 de marzo y que posteriormente se retrasó para el 14 de abril, provocó una severa reacción de una amplia variedad de partes interesadas; desde grupos de defensa de las personas mayores y con discapacidad, miembros del Congreso y analistas políticos. Su principal preocupación era que el requisito de verificación de identidad en persona afectaría desproporcionadamente a los solicitantes mayores que viven en zonas rurales o marginadas, y a las personas con dificultades de movilidad o transporte.
De acuerdo al Centro de Prioridades Presupuestarias y Políticas, aproximadamente 6 millones de personas mayores residen a más de 72 kilómetros de la oficina del Seguro Social más cercana, lo que pone de relieve la complejidad que este requisito podría suponer para muchos beneficiarios activos y potenciales. Solo queda esperar para ver si la nueva política se mantiene y estar al tanto de las posibles modificaciones.
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