Pago directo de Citibank de hasta $850: elegibilidad y cómo solicitarlo
Algunas personas en EE.UU. podrán recibir un pago directo de la demanda contra Citibank; conoce quiénes son elegibles y cómo hacer tu solicitud
Los solicitantes elegibles podrán recibir entre $350 y $850 dólares de la demanda colectiva contra Citibank. Crédito: TungCheung | Shutterstock
Miles de estadounidenses podrían recibir una parte del acuerdo de $29.5 millones de dólares con Citibank y todo lo que necesitan son sus registros telefónicos. Citibank está siendo acusado de bombardear a las personas con llamadas automatizadas no solicitadas, sobre saldos vencidos de tarjetas de crédito durante los últimos 10 años.
La demanda colectiva contra Citibank alega que la institución financiera violó la Ley de Protección al Consumidor Telefónico, o TCPA por sus siglas en inglés, al realizar llamadas a números de teléfono celular de personas que no son clientes; “en relación con las cuales Citibank utilizó una voz artificial o pregrabada, sin consentimiento expreso previo”. Sigue leyendo para conocer quiénes son elegibles a un pago de hasta $850 dólares de Citibank, fechas clave y dónde puedes presentar tu solicitud.
Pago directo de hasta $850 dólares de Citibank: fechas clave
- Fecha límite para presentar el reclamo: 20 de diciembre de 2024
- Fecha límite para presentar una exclusión: 20 de diciembre de 2024
- Fecha límite para presentar una objeción: 20 de diciembre de 2024
- Audiencia de aprobación final: 14 de enero de 2025
Pago directo de hasta $850 dólares de Citibank: elegibilidad
Para poder presentar un reclamo y recibir desde $350 hasta $850 dólares de la demanda colectiva contra Citibank, debes cumplir con algunos requisitos:
- Afirmar que no eres, ni fuiste titular de una cuenta, cliente o usuario autorizado de Citibank.
- Registros telefónicos, capturas de pantalla u otra evidencia de que recibiste más de cinco llamadas con una voz artificial o pregrabada de Citibank en tu celular, entre el 15 de agosto de 2014 y el 31 de julio de 2024; en relación con una cuenta de tarjeta de crédito vencida.
Pago directo de hasta $850 dólares de Citibank: dónde hacer tu solicitud
Si cumples con los requisitos para hacer un reclamo y recibir un pago directo de la demanda contra Citibank, podrás realizarlo:
- Correo: enviar un Formulario de reclamo válido al Administrador de reclamos de Head v. Citibank, N.A., P.O. Box 301134, Los Ángeles, CA 90030-1134 con matasellos antes del 20 de diciembre de 2024.
- En línea: presentar un reclamo a través de este sitio web antes del 20 de diciembre de 2024. Para que un Formulario de reclamo se considere válido, debe incluir tu nombre y dirección; tu número de identificación de reclamo, el número de teléfono celular que utilizó o al que se suscribió durante el Período de la Clase del Acuerdo, firma y la afirmación de que no eres ni fuiste titular de una cuenta, cliente o usuario autorizado de Citibank.
Si el tribunal otorga la aprobación final del acuerdo con Citibank, los pagos se enviarán a los miembros que presentaron formularios de reclamación válidos y a tiempo, a más tardar 45 días después de la sentencia de la demanda. Si se apela el acuerdo, el pago se retrasará.
Para más información sobre la demanda colectiva contra Citibank por llamadas automáticas no solicitadas, sobre saldos vencidos de tarjetas de crédito, puedes visitar este enlace.
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