¿Puedo reclamar el pago de $500 dólares de Walmart si no tengo ticket de compra?

Luego de que Walmart acordó pagar $45 millones de dólares para resolver una demanda colectiva, el ticket de compra te ayudará a recibir hasta $500 dólares. Sin este comprobante todavía puedes reclamar un pago: te diremos de cuánto es

Pago Walmart sin ticket

Ciertas compras hechas en Walmart son elegibles para que recibas $500 dólares, con ticket en mano. Crédito: Shutterstock

Hace poco más de un mes, SoloDinero dio a conocer sobre una millonaria demanda en contra de Walmart. Como es lógico en estos casos, solo los clientes que califican al pago podrían reclamar hasta $500 dólares. No hay mejor manera de comprobar que eres elegible, que con el ticket de compra. Pero seamos honestos, ¿cuántos de nosotros guardamos esos recibos? Por esta razón, te diremos si a pesar de no tenerlo podrás solicitar tu dinero o puedes darlo por perdido.

En octubre de 2022, clientes de Walmart en Estados Unidos y Puerto Rico entablaron una demanda colectiva en contra del gigante minorista, en la que alegaron que la compañía los engañó por sus precios anunciados y cobrados al momento de pagarlos. Al momento de comprar determinadas carnes y mariscos vendidos por peso, y ciertos cítricos seleccionados vendidos en bolsas a granel, la caja registradora marcó un precio más elevado que el que se indicaba en el anuncio.

Aunque Walmart negó haber actuado mal, acordó pagar $45 millones de dólares para resolver este litigio.

Cada que realizas una compra en Walmart o en cualquier tienda minorista, el cajero o la máquina de autopago te entrega un ticket en el que se señala los artículos que adquiriste y el precio que pagaste por él. Como es lógico, no hay mejor comprobante de que eres parte de esta demanda colectiva que este documento. ¿Qué pasa si no lo tienes?

Para empezar, debes estar seguro de que compraste ciertas carnes pesadas, mariscos y productos cítricos en bolsas, incluidas naranjas, pomelos y mandarinas seleccionados, en Walmart en los EE.UU. y Puerto Rico entre el 19 de octubre de 2018 y el 19 de enero de 2024. Si tus respectivas compras no se encuentran dentro de estas fechas, no podrás hacer ningún reclamo.

Al confirmar que eres uno de los clientes elegibles, deberás realizar un formulario en línea o descargar la solicitud en papel para imprimirlo, llenarlo y enviarlo a Walmart Weighted Groceries Settlement, c/o Claims Administrator, 1650 Arch Street, Suite 2210, Philadelphia, PA 19103.

En el formulario en línea, además de la correspondiente información de contacto, deberás detallar los tipos y la cantidad de productos elegibles que compraste. Para ello, también te solicitará la opción de pago y que cargues los recibos correspondientes. En el caso de la solicitud en papel, deberás anexar estos comprobantes de pago.

La buena noticia es que si no cuentas con el ticket de compra, aun así podrás solicitar el pago de Walmart. Es cierto que ya no serás elegible para recibir hasta $500 dólares, pero podrás recuperar algo de dinero, con base en el tipo de producto que adquiriste.

Los consumidores sin comprobante de compra pueden recibir entre $10 y $25 dólares, dependiendo de cuántos productos elegibles acrediten haber comprado durante el período de la clase del acuerdo. El pago sin ticket será determinado de la siguiente manera:

  • Hasta 50 productos pesados y/o cítricos embolsados: $10 dólares.
  • Entre 51 y 75 mercancías pesadas y/o cítricos embolsados: $15 dólares.
  • Entre 76 y 100 productos pesados o cítricos en bolsas: $20 dólares.
  • 101 o más mercancías pesadas y/o cítricos embolsados: $25 dólares.

Solo los clientes con ticket de compra, podrán obtener el 2% del costo total de cada producto comprado, hasta $500 dólares.

Los consumidores deben presentar un reclamo antes del 5 de junio. Una audiencia de aprobación final está programada para el 12 de junio. Las objeciones y otros comentarios al acuerdo se pueden presentar hasta el 22 de mayo.

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