Verizon Wireless aumenta su salario mínimo a $20 dólares por hora en EE.UU.

De acuerdo con un comunicado de Verizon Wireless, además del aumento de su salario mínimo a $20 dólares por hora para gran parte de sus trabajadores, también ofrece bonos de inicio de sesión para otro grupo de empleados

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Verizon anunció recientemente un incremento en el salario mínimo a $20 dólares por hora para gran parte de su fuerza laboral. Crédito: Shutterstock

Verizon Wireless, el operador de telefonía móvil en Estados Unidos, anunció el aumento de su salario mínimo a $20 dólares la hora para los trabajadores en equipos de servicio al cliente, minoristas y de ventas internas.

En un comunicado del lunes, la compañía aclaró que todos los empleados pertenecientes a los equipos mencionados y que ganen menos de $20 dólares por hora, se les ajustará automáticamente su salario para que aumenten sus ingresos.

“Nuestros V Teamers dan lo mejor de sí día tras día para ayudar a nuestros clientes con todas sus necesidades, por lo que queremos asegurarnos de que también los apoyemos a ellos”, mencionó Krista Bourne, directora de operaciones de Verizon Consumer Group, en el comunicado.

Verizon también aseguró que está ofreciendo un bono de inicio de sesión para especialistas minoristas y puestos de subgerente en muchos mercados. Tal como la compañía lo indica, esperan que con estas iniciativas se atraiga y retenga a más y mejores talentos para continuar siendo de la predilección de sus clientes.

“Estoy seguro de que estos cambios nos ayudarán a atraer y retener a los mejores talentos y nos permitirán continuar mejorando la experiencia de nuestros clientes”, señala Bourne.

El aumento en el salario inicial se produce inmediatamente después de un anuncio a principios de este mes de mejoras adicionales en la compensación e incentivos para los miembros del equipo minorista. Según la compañía, el objetivo es garantizar la alineación con los objetivos comerciales y, al mismo tiempo, promover excelentes experiencias para los clientes.

Los empleados de Verizon también tienen acceso a otros atractivos beneficios como asistencia para la matrícula, capacitación de primer nivel, amplios recursos de bienestar y apoyo para la planificación familiar, como licencia por paternidad pagada, cuidado adicional de niños y ancianos.

Según Verizon, entre las características que sus trabajadores deben tener para la atención al cliente o los puestos estratégicos en los que ha aumentado su sueldo deberían estar:

• Interesados ​​en compartir su conocimiento tecnológico con otros.
• Ser jugadores de equipo que disfrutan compartiendo metas y celebrando éxitos.
• Enfocados en cuidar de todos y cada uno de los clientes.
• Motivados por la oportunidad de crecer continuamente, aprender y realizar nuevas ambiciones.

Verizon suele clasificarse como uno de los mejores lugares para trabajar, según algunos listados. En 2021, estuvo entre los mejores empleadores del mundo de Forbes y el mejor empleador para mujeres de Forbes, ocupando el puesto número 18 en las principales empresas de EE.UU., así como en el Índice de Igualdad Corporativa de la Campaña de Derechos Humanos.

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