Walmart: cómo es el programa de reembolsos en efectivo para compras en línea

La asociación entre Walmart con Ibotta Performance Network hará posible que los consumidores de sus servicios en línea adquieran recompensas de reembolsos en efectivo

Desde años atrás, Walmart se asoció con la plataforma de recompensas de reembolso Ibotta para lanzar un nuevo programa de ofertas digitales en Walmart.com y la aplicación de Walmart. Entre los mayores atractivos que tendrá este programa es el reembolso en efectivo que el gran minorista proporcionará en las compras en línea.

El pasado martes 29 de junio Walmart delineó las características de este programa en el que los clientes del minorista tendrán acceso a cientos de reembolsos en efectivo en productos populares. Con este nuevo sistema de recompensas la gran cadena de almacenes busca potenciar su alcance en sus tiendas en línea Walmart.com y aplicación Walmart, porque estos reembolsos no afectarán los descuentos, lo que generará que los consumidores ahorren por partida doble.

Como elemento único del programa, los clientes recibirán y canjearán las recompensas de los reembolsos directamente a través de sus cuentas de Walmart, aseguró la compañía e Ibotta. El efectivo ganado se puede aplicar a futuras compras de Walmart, una membresía de Walmart +, entrega de comestibles y otras transacciones. Las empresas dijeron que también están explorando oportunidades de integración con otros servicios financieros de Walmart.

“Nos complace asociarnos con Ibotta para ofrecer ofertas digitales inigualables a los compradores de Walmart y al mismo tiempo brindarles a los clientes una forma constante de ahorrar”, dijo Janey Whiteside, vicepresidente ejecutivo y director de atención al cliente de Walmart US, en un comunicado. “La asociación es beneficiosa para todos. Podemos encontrar formas nuevas y emocionantes de ayudar a los clientes a ahorrar aún más con Walmart, todo mientras impulsamos nuestro negocio hacia adelante, impulsando la lealtad y creando nuevas formas para que podamos involucrar a los proveedores”.

Cabe señalar, que la asociación entre Walmart e Ibotta comenzó desde 2018, año en el que iniciaron los planes para reforzar las estrategias digitales que tanto auge tuvieron durante el año pandémico. Bajo esta alianza, Walmart se unió a Ibotta Performance Network (IPN), una red digital que ofrece reembolsos en efectivo a través de grandes sitios de terceros, incluidas redes sociales, sitios de recetas y otras plataformas. A los clientes de Walmart en esas plataformas se les presentarán ofertas digitales para productos relevantes, que pueden seleccionar y agregar sin problemas a su carrito digital de Walmart para compras en línea o en la tienda, dijeron las compañías.

“Al expandir esta importante relación, estamos encantados de llevar el valor de los reembolsos en efectivo de circuito cerrado y el IPN al minorista más grande del mundo ya todos sus clientes”, declaró Bryan Leach, fundador y director ejecutivo de Ibotta, con sede en Denver. “Walmart ha sido un líder innovador en el comercio minorista durante seis décadas, y nos sentimos honrados de trabajar con ellos en este programa y ser su proveedor externo exclusivo de reembolsos a nivel de artículos digitales en las plataformas de Walmart. La participación de Walmart en IPN mejorará aún más nuestra capacidad para generar tráfico y ventas significativas a sus tiendas y propiedades digitales”.

Desde su lanzamiento en 2012, Ibotta ha proporcionado casi $1 mil millones de dólares en recompensas en efectivo por compras realizadas en tiendas y a través de aplicaciones móviles o sitios web. Su plataforma de compras y pagos ha superado los 40 millones de descargas, ofreciendo reembolsos en efectivo en compras de más de 2,700 marcas y socios minoristas.

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