Cuáles son las 10 mejores compañías para seguros de vida en EE.UU., según JD Power
La firma JD Power de Estados Unidos elaboró una encuesta de satisfacción sobre los asegurados y sus seguros de vida. Las 10 compañías mejor calificadas son aquellas que mostramos en esta lista, entre las que se encuentra MetLife
Entre las 10 mejores compañías para seguro de vida se encuentra MetLife. Crédito: Shutterstock
Pensar en contratar un seguro de vida es una de las decisiones más importantes que puedas tomar: es proteger a los tuyos para ese momento en el que ya no estés, una manera de darles la mayor protección financiera que puedas. Cada año, la firma JD Power de Estados Unidos, hace un estudio anual de seguros de vida individuales, mediante el cual se mide la satisfacción general de los clientes con los proveedores de estos servicios. Y en base a sus resultados, en Solo Dinero te vamos a decir cuáles son las 10 compañías que se han llevado el título de las mejores para contratar un seguro de vida.
Los valores que se determinaron para las calificaciones fueron comunicación, interacción, precio, ofertas de productos, y declaraciones. En base a los resultados conseguidos en cada valor, las 10 mejores compañías quedaron de la siguiente manera:
1.- State Farm
Logró una calificación de 839 de 1,000 en una encuesta donde participaron 5,583 titulares de pólizas en Estados Unidos.
2.- Globe Life
Logró una calificación de 812 de 1,000
3.- Mutual of Omaha
Logró una calificación de 801 de 1,000
4.- Northwestern Mutual
Logró una calificación de 794 de 1,000
5.- Pacific Life
Logró una calificación de 793 de 1,000
6.- Nationwide
Logró una calificación de 791 de 1,000
7.- Guardian Life
Logró una calificación de 787 de 1,000
8.- MetLife
Logró una calificación de 786 de 1,000
9.- MassMutual
Logró una calificación de 780 de 1,000
10.- New York Life
Logró una calificación de 775 de 1,000
Junto a los resultados, JD Power explicó que como medida general, las personas que compran una póliza de seguro de vida experimentan rápidamente una disminución en la satisfacción con su compra y es justo debido a esta decepción que les genera mucha incertidumbre y duda el pensar qué productos comprar para su futuro.
“Después de un breve aumento durante el punto álgido de la pandemia, la satisfacción general del cliente con el seguro de vida individual y los planes de rentas vitalicias ahora ha vuelto a sus tendencias anteriores a largo plazo en las que la satisfacción del cliente disminuye a medida que aumenta la permanencia en el producto. Está claro a partir de nuestros datos que las aseguradoras están luchando por mantener un contacto regular con los clientes y reforzar una propuesta de valor única durante la duración de la relación”, explica Robert M. Lajdziak, director de inteligencia global de seguros de JD Power, en el resumen informativo de los resultados.
Para leer el informe completo, puedes ingresar al siguiente link.
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